隨著開元·上城國際的交付入住,其物業(yè)管理受到越來越多客戶的關(guān)注,為打造與高端商務樓、高端客戶相匹配的高端物業(yè)管理,開元地產(chǎn)在攜手仲量聯(lián)行進行商務地產(chǎn)物業(yè)顧問的基礎(chǔ)上,對上城國際物管進行再優(yōu)化、再升級。
開元·上城國際在策劃之初就被定位為“臨沂城市商務地標”,在外觀上著力打造現(xiàn)代化、簡約化、國際化的明朗形象,在內(nèi)部功能上強調(diào)專業(yè)性和功能性。上城國際的品質(zhì)之高端,位置之優(yōu)越,建設(shè)速度之快,贏得了社會的廣泛認可,而要進一步實現(xiàn)物業(yè)的保值增值,就必須以優(yōu)秀的物業(yè)管理為依托。2007年初,開元地產(chǎn)采取“走出去,引進來”的戰(zhàn)略,與仲量聯(lián)行等多家國內(nèi)外頂級物業(yè)管理公司對接,最終聘請對商務寫字樓有著豐富管理經(jīng)驗的,負責對國家體育館等大型項目進行管理的仲量聯(lián)行為顧問,由其對上城國際物業(yè)管理進行培訓和指導。自08年5月合作以來,開元地產(chǎn)與仲量聯(lián)行進行了多次交流,針對客服部、工程部、保安部等相關(guān)部門的操作文件,部門職責進行了詳盡的指導,同時制定了員工手冊、應急手冊、消防手冊、裝飾手冊等專項操作規(guī)程,從管理理念到人員架構(gòu),從硬件設(shè)置到軟件服務,多方面汲取優(yōu)秀商務物管經(jīng)驗,對高端商務寫字樓的特性、服務內(nèi)容以及運營模式有了深入的了解和研究;與此同時,也培養(yǎng)了一支專業(yè)、專注的精干商務物管隊伍。
09年春節(jié)過后,隨著越來越多企業(yè)客戶的裝修入駐,開元地產(chǎn)對上城國際物管架構(gòu)進一步優(yōu)化,配置了一支經(jīng)過仲量聯(lián)行精心培訓的,專業(yè)、嚴謹、高效的作業(yè)團隊,以保障入駐企業(yè)的順利裝修。與此同時,開元地產(chǎn)致力于實現(xiàn)上城國際物業(yè)管理日常工作的制度化,以及樓宇控制、車輛管理、消防管理、保安保潔等多方面工作流程的規(guī)范化、科學化和標準化,力爭將其打造成令業(yè)主滿意、社會認可的標桿,完成上城國際設(shè)計好、建設(shè)好、管理好、運營好的終極目標。