10日,臨沂市區(qū)開始供暖。9日,記者從臨沂藍天熱力有限公司和臨沂恒源熱力有限公司了解到,兩家公司的供暖設備都已開始運轉,預計10日部分市民家中的暖氣就能熱起來。
小區(qū)居民扎堆繳費
“今天一上午3個多小時,一共有20多個小區(qū)來繳費。”9日,臨沂恒源熱力有限公司服務中心的工作人員介紹,天氣變冷和馬上就要供暖導致繳費扎堆。
恒源熱力的兩部熱線電話也響個不停。接線工作人員介紹,今天上午接了30多個電話,用戶主要是確認供暖開始時間和供暖價格的。今冬供暖時間和供暖價格都不變,普通用戶仍按套內建筑面積計算,每平米25元。
恒源熱力提前一天供暖
9日中午11:30分,記者在臨沂恒源熱力有限公司看到,低溫水2號循環(huán)泵上的壓力表顯示為0.7兆帕,供熱參數(shù)正常。這意味著,采用低溫水供熱的小區(qū)用戶的暖氣10日就有可能會熱。
由于氣溫驟然下降,恒源熱力公司將計劃10日進行的試供暖,緊急提前了1天,于9日14時開始。恒源熱力的工作人員告訴記者,采用低溫水可以直接向用戶供熱,而高溫水則需要小區(qū)換熱站進行換熱。蒸汽供熱則是分段逐步供熱,到15日才能完全熱起來。
記者了解到,從 10日起,臨沂所有達到條件的小區(qū)都將開始供熱。熱力部門表示,在供熱調試期間,暖氣入戶的時間和效果可能會有差別,但從15日零時起,集中供熱用戶家里的溫度必須要達標。
謹防供暖詐騙
恒源熱力的工作人員告訴記者,許多業(yè)主遇到暖氣不熱或者暖氣片漏水等問題時,應該首先找小區(qū)物業(yè)公司尋求幫助。“因為我們主要負責主管道內的正常供熱,涉及到小區(qū)某戶家庭的話只能關閥門,具體問題還是要小區(qū)物業(yè)來解決。”
另外,今年他們遇到了一些疑似供暖詐騙的案例。“有小區(qū)居民打來電話咨詢,稱有人在小區(qū)內貼出告示,要用戶將供暖費直接打到某個賬號上。針對這樣的情況,我們提醒大家一定不要直接匯錢。”
要給暖氣片排氣
恒源熱力公司劉向華經理提醒恒源循環(huán)水用戶,最好在家里留人,并注意給暖氣片排氣。
用戶可擰動暖氣片上的排氣閥,放完氣后一定要關閉閥門,以免出現(xiàn)漏水的情況。
對于居民家中的自動排氣閥,其一般位于暖氣管道的高處,并大多設在衛(wèi)生間里。居民可仔細檢查自動排氣閥的性能是否良好。
臨沂藍天熱力有限公司24小時供暖服務熱線:7062528;臨沂恒源熱力有限公司24小時供暖服務熱線:8156207,8179156。