在臨沂工作、家在內(nèi)蒙古的徐女士回家過年需要在北京轉(zhuǎn)一次車。今年實(shí)行實(shí)名制購票，在臨沂買了火車票后上車還需要身份證；在北京即使通過親戚買票也需要她本人的身份證，因為無法“分身”，徐女士雖然買了到北京的火車票，但無法買到從北京到內(nèi)蒙古的票。

　　據(jù)徐女士介紹，她在臨沂工作7年了，每兩年才回一次家，眼看又要過春節(jié)了，她回家心切。“因為沒有直達(dá)車，每年我回老家都要從北京轉(zhuǎn)一次車。”徐女士說，往年她都是通過北京的親戚幫她買好北京開往內(nèi)蒙古的票，她到北京時再拿票轉(zhuǎn)車，但今年情況不一樣了。今年實(shí)行購票實(shí)名制，半個月前，她在臨沂用身份證購買了一張到北京的火車票。徐女士說，按照規(guī)定，即使委托親戚替她買票，也要使用她本人的身份證。她曾想通過快遞將身份證郵寄至北京。“但是從臨沂上火車也要用身份證，這樣再寄回來時間已來不及了。”

　　猶豫之間，徐女士在北京的親戚發(fā)現(xiàn)，從北京到內(nèi)蒙古的火車票已經(jīng)售完。無奈之下，她的親戚用自己的身份證買了張從北京到內(nèi)蒙古的站票。“由于是實(shí)名制，這張站票我也不能用。”這樣一來，徐女士到達(dá)北京后，也無法通過乘坐火車的方式回內(nèi)蒙古。

　　針對徐女士的遭遇，記者咨詢了臨沂火車站。工作人員表示，在這種情況下，乘客可提前通過電話訂票或是網(wǎng)上訂票的方式買北京到內(nèi)蒙古的票。乘客抵達(dá)北京后，只需到火車站售票窗口或是車票代售點(diǎn)憑身份證領(lǐng)取車票即可。