羅蘭貝格管理咨詢5月16日發(fā)布的《中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》稱，從2010年-2015年中國(guó)消費(fèi)者所貢獻(xiàn)的新增奢侈品市場(chǎng)容量將占到全球奢侈品新增市場(chǎng)容量的40%。
該報(bào)告將中國(guó)奢侈品消費(fèi)者分為6類人群，其中“富足二代”占30%，“時(shí)代領(lǐng)袖”占25%，“禮品買家”占20%，“進(jìn)取精英”占10%，“時(shí)髦白領(lǐng)”占10%，“投資好手”占5%。
“時(shí)代領(lǐng)袖”指年齡在25歲至40歲之間的民營(yíng)企業(yè)主及各類企業(yè)高層;“富足二代”指年齡在20歲至35歲之間的富二代、官二代等家庭富足的年輕人，包括“闊太太”。
這份報(bào)告還稱，中國(guó)消費(fèi)者半數(shù)以上的奢侈品購(gòu)買發(fā)生在中國(guó)內(nèi)地以外，但境內(nèi)外購(gòu)買實(shí)際上存在著緊密的聯(lián)系。有超過(guò)70%以上的境外奢侈品購(gòu)買者之前在國(guó)內(nèi)進(jìn)行過(guò)該品牌的購(gòu)買，而超過(guò)20%的境外奢侈品購(gòu)買在國(guó)內(nèi)已經(jīng)選定了需要購(gòu)買的產(chǎn)品，只有10%左右的境外購(gòu)買是直接替親戚朋友進(jìn)行的“按圖索驥”。
針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者市場(chǎng)，羅蘭貝格建議奢侈品企業(yè)在以下三個(gè)方面重點(diǎn)進(jìn)行思考：
1、尋找品牌傳播“使者”，即鎖定“主動(dòng)信息搜尋者”，進(jìn)行有針對(duì)性地營(yíng)銷，讓他們率先喜愛(ài)和認(rèn)同品牌，并在其社交圈內(nèi)引導(dǎo)品牌消費(fèi)。
2、實(shí)現(xiàn)全球門店聯(lián)動(dòng)，即針對(duì)中國(guó)奢侈品消費(fèi)者大量購(gòu)買在境外發(fā)生的現(xiàn)實(shí)，對(duì)境內(nèi)外門店的定位進(jìn)行差異化，并對(duì)各自的產(chǎn)品選擇、服務(wù)流程乃至于門店的考核進(jìn)行更加精細(xì)地管理。
3、營(yíng)銷重心市場(chǎng)下沉，即加大力度在一線以外城市進(jìn)行市場(chǎng)布局，界定中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)城市。
