商務(wù)部清理違規(guī)收費(fèi) 71家零售企業(yè)報(bào)告亂收費(fèi)1.77億元
進(jìn)店費(fèi)、上架費(fèi)、促銷費(fèi)、店慶費(fèi),以各種名目出現(xiàn)的巨額通道費(fèi)成為了零供關(guān)系中矛盾最為集中的一環(huán)。昨日,記者從商務(wù)部的官方網(wǎng)站上了解到,關(guān)于大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)的清理工作正在有序推進(jìn),初步統(tǒng)計(jì),到6月20日,有71家企業(yè)主動(dòng)報(bào)告存在的一些問題,涉及到金額1.77億元。
作為家電連鎖的“雙寡頭”,供應(yīng)商也抨擊蘇寧和國美存在“違規(guī)收費(fèi)”,不過蘇寧和國美昨日對(duì)本報(bào)記者稱,自查環(huán)節(jié)中僅發(fā)現(xiàn)個(gè)別問題。
商務(wù)部:
地方正在聯(lián)合檢查
商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽透露,此次納入到清理整頓范圍的企業(yè)總共有76家,其中有33家存在收取使用促銷服務(wù)費(fèi)不規(guī)范的問題,涉及金額大概有1.25億元;有44家存在違規(guī)收費(fèi)的問題,金額大概有5200萬元;還有55家存在沒有明碼標(biāo)價(jià)的問題。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,相關(guān)企業(yè)正在采取糾正措施,已經(jīng)退還或者下一步要退還的違規(guī)收費(fèi)金額有6100多萬元。
目前,大型零售企業(yè)的復(fù)查工作剛剛結(jié)束,地方正在進(jìn)行聯(lián)合檢查。沈丹陽表示,下一步,商務(wù)部和其他幾個(gè)部委所組成的部際協(xié)調(diào)小組將組成工作組,選取重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合檢查,對(duì)重點(diǎn)地區(qū)工作情況開展督察,防止走過場。同時(shí)還將抓緊建章立制,修訂相關(guān)的規(guī)章、辦法,進(jìn)一步完善相關(guān)制度措施,建立健全長效機(jī)制。
蘇寧國美:不排除個(gè)別門店存在問題
具體到家電行業(yè),蘇寧電器副董事長孫為民昨日對(duì)本報(bào)記者表示,蘇寧的自查工作已結(jié)束,“沒有發(fā)現(xiàn)什么大的問題”,他指出,不排除個(gè)別門店的工作人員在具體操作過程中有一些違規(guī)行為,如像供應(yīng)商索要促銷品等,但孫為民強(qiáng)調(diào)這是“個(gè)人的行為”,在企業(yè)層面,蘇寧與供應(yīng)商的關(guān)系一律按合同規(guī)范執(zhí)行。
國美電器品牌管理中心總監(jiān)王世永也指出,從自查情況來看,僅在個(gè)別門店小的運(yùn)營上存在操作問題,“沒有大的不符合國家政策的行為存在”,王世永說,國美目前正在進(jìn)行第二輪的自查自糾。
業(yè)內(nèi):建立健康零供關(guān)系迫在眉睫
記者了解到,零供關(guān)系的矛盾在家電業(yè)內(nèi)一直是公開的秘密。陳曉(微博)離開國美后也曾大爆行業(yè)黑幕,并認(rèn)為賣場經(jīng)營模式已導(dǎo)致供應(yīng)商不堪重負(fù)。
百貨零售商也同樣問題嚴(yán)重,去年2月,康師傅、中糧、卡夫等制造商斷貨零售商,就曾讓零售商進(jìn)場費(fèi)話題充分發(fā)酵。
有業(yè)內(nèi)人士指出,以百貨商場渠道為例,各種名目的公關(guān)費(fèi)再加上商場合同中要求的公開進(jìn)店費(fèi)、經(jīng)營返點(diǎn)、各種管理費(fèi)、促銷費(fèi)等等,一件商品最終售價(jià)的40%~50%都被商場賺取了。不少上市零售企業(yè)的年報(bào)均顯示,近些年,通道費(fèi)的收入已經(jīng)超過了其主營業(yè)務(wù)(進(jìn)銷差價(jià))的收入。
創(chuàng)維集團(tuán)副總裁楊東文指出,國內(nèi)的零售商目前普遍還是依賴賣場經(jīng)營,并沒有買斷供應(yīng)商的商品進(jìn)行銷售,這導(dǎo)致零售商的利益來源主要靠供應(yīng)商。產(chǎn)業(yè)觀察人士認(rèn)為,零售商與制造商應(yīng)該是獨(dú)立的買賣關(guān)系,零售商不應(yīng)該通過霸占供應(yīng)商資金、收取各種費(fèi)用來賺錢。