手機撥打95598即可免費訂閱
“山東電力集團公司95598供電服務(wù)中心溫馨提示:尊敬的電力客戶周東秀,戶號028#######,截至11月30日,您的電費欠費為166.8元,請盡快繳納,以免欠費停電影響您的生活,謝謝!”7日,市民周女士的手機上收到了電費欠繳提醒短信,她才想起近段時間由于工作忙而忘記繳電費。
記者了解到,像周女士這樣的情況非常多見。今年下半年,臨沂供電公司推行更為人性化的服務(wù),開通“電力信息短信訂閱”業(yè)務(wù),用戶只需通過手機撥打95598即可免費訂閱電費通知、欠費通知、電費扣款通知、停電通知等電力信息短信服務(wù),了解自己的用電情況,實現(xiàn)用電者與電力企業(yè)之間短信互動功能,極大地方便了居民。
截至11月底,臨沂供電公司已完成151萬客戶的短信推廣工作,直供區(qū)客戶覆蓋率已突破80%。