“小區(qū)門口污水橫流，出門都不方便。”3月28日，家住臨沂市蘭山區(qū)政府宿舍的李女士向記者反映，小區(qū)門口一處污水外溢，整個小區(qū)門口全是污水，散發(fā)惡臭，小區(qū)居民出行不便，希望有關(guān)部門幫忙處理。

3月28日上午11時，記者來到位于臨沂市區(qū)通達路與洗硯池街交會處向東約100米路南的蘭山區(qū)政府宿舍小區(qū)，記者看到小區(qū)門口約四五米處布滿積水，一些夾雜淤泥的塑料袋堆在污水邊，黑乎乎的污水散發(fā)出陣陣惡臭，不時有車輛經(jīng)過，把整個附近的道路都碾得濕漉漉的，市民出行至此，紛紛繞道而行。

據(jù)李女士介紹，小區(qū)門口一直有積水，“以前都是一些干凈的積水，最近突然變成了濃黑的污水，而且還散發(fā)惡臭。”李女士說，平常騎電動車路過，總會把污水濺得到處是，“步行著出小區(qū)門口，總得繞東邊或者西邊，直走都是積水，這些污水太臟了，不小心濺到身上，會帶著惡臭。”李女士說。

“平常下雨的時候，這邊的積水就下得很慢，別的地方一天就干了，這個地方是十天也不干。”小區(qū)的居民王女士告訴記者，這個地方下邊是下水道，但是被堵住了，“我住在小區(qū)都好多年了，對這個地方比較了解。”王女士說，“很早的時候，小區(qū)門口的道路安裝暖氣管道，當(dāng)時就把該處的地下排水管道給破壞了，污水開始排不出去了。”

據(jù)王女士介紹，該處地下管道堵塞一年多了，一直沒有根治好，“因為地下排水管道堵塞，這地方經(jīng)常出現(xiàn)污水外溢，去年有一次施工人員查看后，疏通不了，便把小區(qū)里面的排水管道進行了疏通，污水倒流，外溢的污水便下去了。”王女士說，“關(guān)鍵這樣治標(biāo)不治根，根本就解決不了問題。”

“昨天施工人員也過來疏通了，還是沒疏通開，路面下邊的排水管道都堵住了，用幾個竹竿子肯定是搗鼓不開的。”王女士表示，“要想真疏通開，就必須把道路挖開，把下邊的地下管道進行疏通修復(fù)。”

了解完情況后，記者撥打了12345市民服務(wù)熱線，反映了該情況，工作人員詳細記錄后表示，將盡快聯(lián)系相關(guān)部門處理。