近日，臨沭縣曹莊鎮(zhèn)朱村村民王坤來到設立在村委大院的便民服務中心，為在外打工的兒子辦理流動人口婚育證明。僅幾分鐘時間，他就如愿辦妥了相關手續(xù)。他高興地說，“村里自從有了便民服務中心，現(xiàn)在辦事越來越方便了”。
自去年以來，該鎮(zhèn)按照“有牌子、有場所、有人員、有制度、有服務、有臺賬”“六有”要求開展村級便民服務中心建設，打造合格規(guī)范的村級便民服務平臺。一是牌子到位，完成全鎮(zhèn)20個行政村的便民服務室掛牌工作；二是場所到位，各村在村委會所在地設立便民服務中心；三是人員到位，采取村干部輪流值班；四是制度到位，制定了責任追究等8項工作制度；五是服務到位，通過村干部上門服務，解決了邊遠、特別是孤老殘疾群眾辦事難的問題，不斷改進服務方式和工作方法，提高了服務質量和服務水平；六是臺賬到位，各村詳細記錄每次服務時間、內容及辦理情況等。
截至目前，全鎮(zhèn)各村便民服務中心累計為群眾辦理（代辦）各種服務事項8000余次，群眾滿意率達100%，實現(xiàn)了辦結無差錯和零投訴，受到了全鎮(zhèn)上下的一致認可和好評。
