近日，臨沂經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)公安分局梅家埠派出所戶籍民警接到一通越洋電話，遠(yuǎn)在美國暫居的轄區(qū)居民張國蘭老人，對(duì)公安機(jī)關(guān)通過國際互聯(lián)網(wǎng)，為她遠(yuǎn)程在線辦理了二代居民身份證換證業(yè)務(wù)，表示由衷的感謝，稱贊警方隔山隔水心連心，急難關(guān)頭見真情。

梅家埠辦事處王賀城村67歲的老人張國蘭隨女兒暫居美國，由于居民身份證有效期限臨近到期，收到美國有關(guān)部門的限令，要么立即補(bǔ)辦身份證，要么限時(shí)離開美國。老太太犯了難，心里十分著急。如果僅僅因?yàn)檠a(bǔ)辦一張身份證就遠(yuǎn)涉重洋回國，搭上一筆不菲的旅途費(fèi)用不說，就是這多病的身體也吃不消，何況女兒一家人那么忙，根本無人能抽出時(shí)間照顧她的行程。

張國蘭老人打來越洋電話，向王賀城村委訴說了她的難處，委托村干部到梅家埠派出所戶政大廳反應(yīng)情況。派出所十分重視這一涉外業(yè)務(wù)，立即啟動(dòng)戶政工作應(yīng)急處理程序，通過國際互聯(lián)網(wǎng)采集了張國蘭老人的辦證照片，對(duì)照該居民的戶籍檔案信息，根據(jù)王賀城村委的認(rèn)證，迅速為其辦理了“中華人民共和國居民身份證”，利用郵件郵寄給遠(yuǎn)在美國的辦證公民。

一張看不見的網(wǎng)絡(luò)，免去了張國蘭老人的奔波之苦，替她解了急難。公安機(jī)關(guān)真誠服務(wù)無距離，急難時(shí)刻見真情的做法，也得到了當(dāng)?shù)厝罕姾蛧H友人的交口稱贊。