金雀山中心稅務所以打造“全心全意為納稅人服務”的和諧辦稅窗口為目標,進一步細化納稅服務措施,優(yōu)化納稅服務環(huán)境,提升行政效能,并結(jié)合工作實際,組織全體干部職工共同學習《臨沂市地方稅務局蘭山分局一次性告知制度》,對相關(guān)崗位的涉稅事項需要一次性告知的內(nèi)容和辦理要求進行了明確和規(guī)范。
同時結(jié)合區(qū)局今年開展的“強素質(zhì),轉(zhuǎn)作風”主題活動和《2013年全區(qū)地稅系統(tǒng)服務企業(yè)“四比四看”活動實施方案》的要求,金雀山中心稅務所在服務大廳設立咨詢服務窗口,在納稅人進行涉稅業(yè)務咨詢或辦理相關(guān)涉稅業(yè)務時,由業(yè)務受理人員在第一時間及時履行告知義務,有效避免了讓納稅人多頭、多次跑等情況的發(fā)生。一次性告知制度的落實對進一步規(guī)范辦稅程序、提高辦事效率、化解征納矛盾、營造和諧的稅收環(huán)境起到積極的作用。