今年以來，羅莊區(qū)物價部門加強了對價格舉報案件辦理的跟蹤、落實。對逾期未辦結(jié)案件的責任人，要求向投訴人做出及時充分的解釋說明；仍未辦結(jié)的，將公開檢討道歉。此舉確保了價格舉報案件在規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié)，做到價格舉報投訴案件事事有回音、件件有落實。
據(jù)了解，今年1至4月份，羅莊區(qū)共受理各類價格咨詢、舉報件49件（含上級交辦件24件，部門轉(zhuǎn)辦件1件），辦結(jié)率達100%。其中：辦結(jié)咨詢件16件，環(huán)比增長1.5倍，辦結(jié)舉報件33件，環(huán)比增長1.12倍。5月受理在辦案件2件，處理過程中，物價部門工作人員及時將情況向咨詢、舉報者反饋，舉報人表示非常滿意。
不久前，有一舉報人反映在辦理二孩生育證需要到某街道辦事處建委開具二胎住房證明時，街道建委以垃圾處理費的名義收取當事人200元。區(qū)物價局價格舉報中心接到舉報后，工作人員僅用了半天時間就將事情調(diào)查清楚，并責令該街道辦事處將所收價款以相應的方式及時退還給了舉報人，維護了舉報人的合法權益。
