“拎包入住”、“購房就送精裝修”——這些美麗而充滿誘惑的廣告語，讓許多購房者放棄毛坯房，轉(zhuǎn)而選擇能“省時省力”的精裝修房。但是現(xiàn)在的精裝修房水平參差不齊，很多購房者在看樣板間的時候覺得很好，等到交房的時候卻發(fā)現(xiàn)相差甚遠。據(jù)最新一組數(shù)據(jù)顯示，目前精裝修樓盤投訴已經(jīng)占到整個房地產(chǎn)投訴比例的30％以上，已經(jīng)成為繼物業(yè)管理之后房地產(chǎn)又一大熱點。

 

   什么是精裝房？言簡意賅的說，精裝房就是經(jīng)過精致裝修之后的房子，購房者不用自己再進行裝修或是經(jīng)過小改動就能夠入住的房子。但是精裝房裝修的過程購房者是看不到的，精裝房裝修用了哪些裝修材料？購房者不得而知。事實上，精裝房存在這很多裝修陷阱，這些已經(jīng)成為了行業(yè)中的“潛規(guī)則”。

 

   樓價下行階段，精裝房質(zhì)量問題頻發(fā)

 

   從“毒地板”到“紙板門”，國內(nèi)最大的開發(fā)商萬科地產(chǎn)[簡介 最新動態(tài)]因旗下樓盤的裝修質(zhì)量問題，卷入輿論的漩渦。其實不止萬科[簡介 最新動態(tài)]，國內(nèi)大大小小的開發(fā)商，只要涉及到精裝房，都會或多或少的出現(xiàn)裝修質(zhì)量問題。特別是在樓價下降階段，該矛盾更加突出。據(jù)了解，現(xiàn)在北京至少有30%的房屋是精裝房，上海則有40%左右，廣州估計為60%，深圳也達到20%左右。交樓質(zhì)量糾紛，也給部分業(yè)主和開發(fā)商帶來困擾。對此，我們不僅要問，精裝房為何會變成“驚裝房”?

 

   從去年至今，房地產(chǎn)市場在調(diào)控影響下成交量不斷萎縮，樓價也進入下行通道。在市場整體氛圍悲觀的環(huán)境下，一系列的精裝房質(zhì)量問題，成為市場中的矛盾集中點。

 

   日前，廣東省消委會副會長兼秘書長羅衛(wèi)光表示，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)成為消費者投訴的重災區(qū)之一。去年僅省消委會接到涉及房地產(chǎn)行業(yè)的投訴就高達2016起，其中涉及建筑質(zhì)量的有591起，占總投訴量的29.3%。

 

   業(yè)主更計較質(zhì)量補償心理增強

 

   對此，房地產(chǎn)專家韓世同表示，通過對樓市的觀察，可以發(fā)現(xiàn)，往往在樓價下行的時候，精裝房裝修質(zhì)量的問題就更多。“因為市場降價了，業(yè)主心理會不平衡，在質(zhì)量上會特別計較，以此為由爭取補償，這種維權(quán)的心理會得以強化。”羅衛(wèi)光也表示，“在樓市調(diào)控背景下，樓市量價都出現(xiàn)下跌，因此房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了兩大問題：一是購房群體屢屢出現(xiàn)打砸售樓部的情況;二是開發(fā)商的建材質(zhì)量問題較為突出。”

 

   其實在上一輪樓價下降的2008-2009年，不少開發(fā)商為了降價在裝修上縮減成本，導致后來收樓時也是裝修質(zhì)量問題頻發(fā)。某金沙洲業(yè)主就反映，他在2009年買的樓，到2010年收樓時發(fā)現(xiàn)，原來開發(fā)商承諾的許多裝修配置不翼而飛，園林檔次也不如未降價的上期。而更令人揪心的是，有些精裝房還會在裝修用材上偷工減料。可見裝修質(zhì)量與開發(fā)商也有著密切聯(lián)系。

 

   有業(yè)內(nèi)人士認為，精裝房進入問題多發(fā)期，還與整個行業(yè)的發(fā)展階段有關(guān)聯(lián)。他認為，一直以來，由于房地產(chǎn)行業(yè)處于非理性的高速增長期，導致住宅市場在發(fā)展過程中重量不重質(zhì)，而且原來購房者中投資比例較高，這類業(yè)主對裝修質(zhì)量不會太有要求。但是近年來，隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展成熟，住宅市場將依靠品質(zhì)和附加值競爭，而且剛性需求的大量入市，對住宅的居住體驗式要求提高，使得以往被忽視的精裝修質(zhì)量問題得以被重視。

 

   聲音

 

   開發(fā)商萬科：國內(nèi)居室裝修還在起步階段

 

   從“毒地板”到“紙板門”，萬科公司在回應本報記者采訪時坦言，由于目前我國的居室裝修，無論是施工隊伍的企業(yè)化，還是材料銷售的“超市化”，都還在起步階段，與發(fā)達國家相比，確實還存在較大的差距。萬科表示，批量裝修房交付對行業(yè)是一個全新的課題，相對于毛坯房交付，裝修房交付意味著更多的質(zhì)量控制節(jié)點，更復雜的工程管理體系。由于目前國內(nèi)裝飾裝修材料行業(yè)尚不成熟，相關(guān)的國家標準也有待進一步完善，這也增加了裝修交付的管理難度。不過，帶裝修交付符合節(jié)能環(huán)保的方向，是行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。萬科是行業(yè)內(nèi)最早推廣裝修房戰(zhàn)略的企業(yè)，會繼續(xù)推進下去。

 

   驗房公司質(zhì)量控制應多注重居住體驗

 

   啄木鳥驗房公司趙太宇表示，精裝房的質(zhì)量問題，看起來多是施工方在原材料的選材和施工過程中的問題，但根本還是開發(fā)商的質(zhì)量控制體系不到位。他認為，現(xiàn)在業(yè)主的居住需求提高、維權(quán)意識增強，但開發(fā)商的質(zhì)量控制體系還停留在溫飽階段，房子不出現(xiàn)重大的質(zhì)量安全問題，就是達標了，忽略了業(yè)主居住體驗式需求的訴求。“前段時間，廣州某樓盤的精裝房用了昂貴的天然石材做地板，但因為紋路不同，不少業(yè)主覺得看起來像破損的，因此拒絕收樓。其實用天然石材，還不如用普通的材料，然后多一個鞋柜功能設計，可能更討業(yè)主喜歡。”他認為，這是開發(fā)商沒有站在業(yè)主角度考慮問題的典型例子。

 

   對于精裝房質(zhì)量事件頻發(fā)的問題，我們衷心希望有關(guān)部門能盡早出臺精裝房的相關(guān)標準規(guī)范，對精裝房市場進行法律上的約束。開發(fā)商也應該更加注重自己的產(chǎn)品質(zhì)量及特色，努力獲得購房者的信賴。這是開發(fā)商生存與突破的關(guān)鍵所在，也是解決精裝房問題的精髓。此外，購房者在買房時，首先要正確認識精裝房，理性消費。精裝修并不等于拎包入祝其次業(yè)主在和開發(fā)商簽訂合同時，要認真查看《商品房買賣合同》以及《買賣合同補充協(xié)議》，確保自身權(quán)益，同時對商家在合同書上標注的精裝房裝修標準和具體的條項有正確的理解。