大家都知道,小區(qū)物業(yè)方面的瑣碎事兒一般由專門的物業(yè)管理公司進行統(tǒng)一管理。可在咱臨沂經濟技術開發(fā)區(qū)芝麻墩街道佳和社區(qū)的大王湖居委,情況完全變了樣。他們沒有聘用專門的物業(yè)公司,而是由村民自建“物業(yè)”,全天候上門服務,深得小區(qū)村民稱贊。
小區(qū)自建物業(yè)公司 20人管理22萬平方米
9月24日清晨6點,家住佳和社區(qū)大王湖村62歲的孫洪信晨練之后穿上小區(qū)的保安制服上班去了,神采奕奕的他走到小區(qū)門衛(wèi)處替下了值了大半夜班的同事王高樂,開始了一天的保安工作。
自2008年舊村改造,大王湖村的村民搬進樓房之后,村民沒有了土地,村里許多閑置人員選擇外出打工。針對這種問題,大王湖村居委經過多次開會商議和投票,決定由社區(qū)建立物業(yè)公司。2009年初大王湖物業(yè)公司成立,面向小區(qū)居民招聘工作人員,實行自我服務自我管理。聽到這一消息,孫洪信和好友王高樂一起報名應聘,這一干就是4年多,不僅增加了他們的經濟收入,而且也使他們“老有所為、老有所樂”,生活變得更加充實。
據了解,佳和社區(qū)大王湖物業(yè)公司由20名工作人員組成,員工均為大王湖居委的村民,員工平均年齡為58歲,主要負責的工作范疇跟專業(yè)的物業(yè)管理公司一模一樣,環(huán)境衛(wèi)生、水電、綠化、治安……負責面積共22萬平方米,包括小區(qū)內34棟樓、5排沿街樓、馬路、綠化帶等,工作人員24小時輪流值班。孫洪信雖然是小區(qū)物業(yè)公司的經理,但他負責的工作卻是全方面的。“他們啥事兒都干,站崗、打掃衛(wèi)生、掃雪等等。物業(yè)公司是咱自家的,自己的問題自己處理,在我們小區(qū)根本不存在業(yè)主和物業(yè)矛盾之類的問題。”小區(qū)居民李先生說。
“自我管理自我服務,更能體現(xiàn)咱們社區(qū)管理的民主化。我們自己建立這個物業(yè)公司主要為了村民考慮。村民搬進小區(qū)后,雖然生活習慣仍有些農村化,但我們的管理制度必須實行現(xiàn)代化管理。”大王湖居委書記兼主任張洪民說,“我們成立物業(yè)公司主要為了村民利益考慮,也算是對小區(qū)居民的一種福利性措施。”
居委書記親自抓物業(yè) 小區(qū)村民贊不絕口
在物業(yè)服務質量完全讓居民滿意的同時,小區(qū)1個月1平方米物業(yè)費只收5分!這是真的嗎?對,佳和社區(qū)大王湖村的物業(yè)就是如此。
見過居委書記親自參與物業(yè)管理嗎?在大王湖居委,為更好地服務村民,居委書記張洪民親自抓物業(yè)管理工作,贏得大家的一致好評。“我們社區(qū)首次嘗試自建物業(yè)自主管理,在很多方面做得還不夠成熟。另一方面,公司員工都是社區(qū)里的村民,沒有經過專業(yè)化培訓,為了及時糾正工作中出現(xiàn)的紕漏,我想自己親自參與物業(yè)管理,了解相關情況,這樣能更好地彌補管理上存在的不足。”張洪民說。目前小區(qū)物業(yè)公司全體員工定期一周開一次例會,由張洪民主持,只為把物業(yè)工作做得更好。
“居委書記親自參與小區(qū)物業(yè)管理,這應該是先例吧。”村民李先生說,“我們書記很負責,自從搬進樓房之后,他為讓我們適應小區(qū)生活做了很多努力。為了方便大家購物,他帶領大家集資建起了大型農貿市場;為了保障大家生活居住安全,他帶領大家安裝了120個電子眼,覆蓋全村。”
隨后,記者采訪了很多村民,一說到物業(yè)管理,大家都會提到他們的居委書記張洪民,“整天為我們操心,為我們生活帶來了不少便利,這是其他村沒有的。有他在,我們就什么都不用擔心啦。”