12306新版網(wǎng)站試運營沒幾天，12306手機客戶端又正式亮相了。12月8日，鐵路部門的官方手機購票客戶端——“鐵路12306”上線試運行，向廣大旅客提供列車信息查詢、購票等服務(wù)。8日一早，記者就通過手機下載并搶先試用了一把，發(fā)現(xiàn)購票過程順暢，并未出現(xiàn)服務(wù)器“不給力”等情況，但是手機客戶端目前不支持自選座位及自動搶票令人遺憾。
“鐵路12306”免費供旅客下載使用，使用安卓系統(tǒng)手機的用戶可直接從www.12306.cn網(wǎng)站下載，使用蘋果系統(tǒng)手機用戶可從蘋果應(yīng)用商店“APP STORE”下載。不過，在手機上選擇下載12306客戶端時，還是要大家看清客戶端的圖標，“鐵路12306”應(yīng)用圖標為藍白底色，上方為紅色的中國鐵路路徽，路徽下方標有“中國鐵路”字樣，以免下載到山寨版，造成不必要的損失。
體驗中記者發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)流暢的情況下，購票流程走起來還算很順利。但在預(yù)定環(huán)節(jié)，12306只有商務(wù)座、特等座、一等座、硬座、高級軟臥、軟臥、硬臥等選項，并沒有任何提示可選擇座位的頁面彈出。而在支付環(huán)節(jié)，只支持支付寶，銀聯(lián)、中鐵銀通卡和工、農(nóng)、中、建及招商5家銀行支付，相比其他應(yīng)用程序支持支付的金融機構(gòu)顯少。
從登陸開始，到購票成功支付，記者在初次體驗、對界面不熟悉的情況下，也僅用了8分鐘左右，中間未出現(xiàn)癱瘓、遲滯現(xiàn)象，從旅客心理角度而言還是比較滿意的。
而記者在采訪其他試用市民時，既聽到了很多肯定的聲音，也聽到了不少“心有余悸”不放心，以及期待進一步改進的聲音。市民曉輝就曾于去年春運網(wǎng)上訂票時，遭遇卡在網(wǎng)上動彈不得的窘境，他就表示說：“12306新版網(wǎng)站試運營沒幾天，12306手機客戶端又爭著亮相，現(xiàn)在客運不繁忙時的順暢不能說明問題，但愿春運時別‘咔嚓死機’就好。”
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