3月11日起,臨沂市衛(wèi)生局所屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位業(yè)務(wù)一線工作人員,在正常上班時間內(nèi)禁止使用手機。此消息公布后引起了廣大市民及醫(yī)務(wù)人員的熱議。不少市民致電熱線電話吐槽親身經(jīng)歷,并建議全市各級醫(yī)院推廣此禁令。相關(guān)新聞報道《臨沂醫(yī)務(wù)人員上班禁打手機?禁令僅對一線醫(yī)務(wù)人員》
市民吐槽:邊檢查邊打電話病能看仔細?
看到本報3月12日的報道后,不少讀者紛紛致電本報熱線,談起自己的遭遇以及對此禁令的看法。“前些天,我在蘭山區(qū)一家醫(yī)院做彩超檢查,檢查一共10分鐘,醫(yī)生一直在打電話。”蘭山區(qū)市民陳先生說,“我感覺這樣的醫(yī)生太不負責(zé)任,根本不考慮我們患者的感受。”陳先生認為,在醫(yī)院檢查時,要使用各種醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)生在給患者檢查時打電話,手機信號很可能影響檢查的結(jié)果。”
實際上,陳先生的遭遇并非個例,不少市民在致電本報熱線時都談起了自己的遭遇。“醫(yī)生邊給病人檢查邊打電話,這病能看仔細?”市民孫超越說。
醫(yī)院回應(yīng):診療時不打私人電話
規(guī)定出臺后,市直各醫(yī)院的第一時間做出了部署。采訪中,記者了解到,有些醫(yī)院已經(jīng)采取相應(yīng)措施,在醫(yī)院院內(nèi)外網(wǎng)站公布或者對一線醫(yī)務(wù)人員接打電話行為進行規(guī)范等。“我們醫(yī)院明確規(guī)定,凡違反禁令在上班時間使用手機者,視情況進行相應(yīng)處分。”臨沂市皮膚病醫(yī)院工作人員稱。
該禁令出發(fā)點是為了提升服務(wù),但是醫(yī)院的很多專家,通過手機聯(lián)患者。市區(qū)一家醫(yī)院不愿透露姓名的工作人員表示,“診療時確實不應(yīng)該接電話,但如果是患者來電或者緊急工作電話應(yīng)視情況而定。”
“醫(yī)院開會專門研究此事,并在院內(nèi)網(wǎng)上公布,我認為這個禁令針對的應(yīng)該是個別醫(yī)生的私人事務(wù),多數(shù)醫(yī)生會考慮患者的感受”、“我們要求一線醫(yī)務(wù)人員一定要規(guī)范自己的接打電話的行為。”多家醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員表示。
建議:禁令可向全市推廣但應(yīng)區(qū)別對待
在接聽市民熱線過程中,不少讀者也提出了自己的建議。“看到這個禁令,我作為患者非常支持。不過,只有市直這些大醫(yī)院進行了規(guī)范,全市還有很多醫(yī)院還存在這種現(xiàn)象,我建議全市各級醫(yī)院應(yīng)該推廣這個禁令。”市民張靈建議道。
市民陳先生則建議,醫(yī)務(wù)人員在使用因手機輻射而影響參數(shù)指標的高精儀器和因產(chǎn)生靜電可導(dǎo)致危險時,應(yīng)該禁止接打手機。
對于禁令,不少醫(yī)務(wù)人員則建議“在尊重患者的情況下,應(yīng)有區(qū)別地看待醫(yī)務(wù)人員接打電話”,“如果是曾接診患者的電話,或者急癥患者等與工作有關(guān)的電話,如果不接的話,可能耽誤患者診治。”市區(qū)一家醫(yī)院急診科醫(yī)務(wù)人員表示。
此外,市區(qū)一家醫(yī)院辦公室的相關(guān)負責(zé)人認為,禁令規(guī)范的是個別醫(yī)務(wù)人員的私人電話,尤其是為了規(guī)范部分醫(yī)務(wù)人員工作期間用手機玩游戲、上網(wǎng)等行為,“這些行為不但耽誤工作,也影響患者的治療,應(yīng)該加以規(guī)范。”
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