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  • 臨沂物價(jià)部門上個(gè)月辦結(jié)231個(gè)投訴 停車收費(fèi)居首位

    2014年03月20日 14:15
    來源:瑯琊網(wǎng)
    19日,記者從臨沂市物價(jià)部門獲悉,2月份,物價(jià)部門受理231個(gè)工單,辦結(jié)率100%,其中城市停車類、物業(yè)管理類、公用事業(yè)類排在價(jià)格和收費(fèi)投訴的前三位。
     
    2月1日至2月28日,臨沂市物價(jià)局共受理12345市民服務(wù)熱線價(jià)格和收費(fèi)方面的工單231個(gè),其中轉(zhuǎn)辦7個(gè),比上月下降36.36%。截至3月3日12:00,共辦結(jié)231個(gè),辦結(jié)率100%,滿意率97.83%。
     
    在當(dāng)月全部投訴中,排在前三位的是城市停車類、物業(yè)管理類、公用事業(yè)類,分別為69個(gè)、56個(gè)、36個(gè)。其中,城市停車類2月份受理量比上月上升2.28%,反映內(nèi)容集中在私劃停車場(chǎng)收費(fèi)(21個(gè))、未審批備案收費(fèi)(18個(gè))、不按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)(15個(gè))、電動(dòng)自行車收費(fèi)(4個(gè))等問題,涉嫌違價(jià)的舉報(bào)15個(gè)。這些投訴舉報(bào)90%集中在市區(qū)中心城區(qū)的重要商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和主要醫(yī)療機(jī)構(gòu)的停車收費(fèi)問題。
     
    物業(yè)管理類2月份受理量比上月下降60%,反映內(nèi)容主要是物業(yè)服務(wù)收費(fèi)和小區(qū)停車收費(fèi)問題。公用事業(yè)類2月份受理量比上月上升43.75%,反映內(nèi)容集中在小區(qū)水費(fèi)、垃圾處理費(fèi)、電費(fèi)、有線電視費(fèi)收取等問題,該類問題中水電費(fèi)問題反映最為突出。
     
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