4月2日上午，記者從全市旅游工作會議上獲悉，今年我市將在更加優(yōu)化旅游市場環(huán)境，更加完善服務設施，進一步提高游客滿意度的基礎上，認真實施《旅游法》，繼續(xù)培植旅游大項目，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，扎實推進公共服務設施建設，進一步推動全市旅游產業(yè)轉型升級、跨越發(fā)展。全年游客接待量力爭突破5000萬人次，增長10%，旅游總收入達到450億元以上，增長12%。

 

在2013年，全市共接待游客4760.95萬人次，同比增長11.35%，實現旅游總收入413.77億元，同比增長15.31%。據統(tǒng)計，12個縣區(qū)和3個開發(fā)區(qū)中，有5個縣區(qū)旅游總收入占GDP比重超過10%，其中，沂水、沂南兩縣超過20%。這充分說明，旅游業(yè)已經成為我市國民經濟戰(zhàn)略性支柱產業(yè)，成為縣域經濟發(fā)展主導產業(yè)之一。

 

今年，我市將進一步加快旅游市場轉型升級、提質增效，完善旅游公共服務設施，加快推進中心城區(qū)旅游集散中心和旅游咨詢服務中心建設，按照“10+6”現代產業(yè)體系建設的總體要求，進一步加大招商引資力度。以“優(yōu)化升級服務業(yè)，整體提升商貿物流、旅游、金融等主導型產業(yè)”和“建設旅游目的地城市”的目標，力爭用3—5年時間，打造國內著名鄉(xiāng)村旅游目的地。

 

今年十大舉措“給力”臨沂旅游業(yè)

 

1 實現旅游市場監(jiān)管全覆蓋成立旅游監(jiān)察機構和執(zhí)法隊伍

 

今年，我市將借鑒先進經驗，盡快建立與旅游業(yè)相適應的協調管理體制；加強旅游執(zhí)法隊伍建設，全市6個省級旅游強縣都要成立旅游監(jiān)察機構和執(zhí)法隊伍，實現旅游市場監(jiān)管全覆蓋；各級都要把旅游業(yè)納入科學發(fā)展綜合考核，對省級旅游度假區(qū)、A級旅游景區(qū)、星級飯店及旅游示范點實行質量認定管理，加大復核、考核力度，建立動態(tài)化管理機制、常態(tài)化退出機制；著力清除影響旅游要素自由流動、旅游企業(yè)自主經營的體制、機制性障礙，建立更加公平、公開、公正的市場環(huán)境。

 

2 填補城區(qū)無旅游大項目空白力爭引進1至2個主題公園項目

 

今年，我市將突出中心城區(qū)及周邊區(qū)域，發(fā)揮資源、交通、人口、環(huán)境、設施等優(yōu)勢，瞄準國內高端企業(yè)和連鎖品牌，加大招商引資力度，力爭引進1至2個集參與性、體驗性、娛樂性、科普性于一體的主題公園項目，填補中心城區(qū)無旅游大項目的空白，推進城市旅游目的地建設；深入挖掘臨沂書法、兵學、孝悌、生態(tài)、溫泉、紅色等文化資源內涵，重點抓好中國兵學城、王羲之文化旅游綜合體等重點項目招商引資；對引進來的項目，提供全過程全方位服務，確保項目招得來、落得下、建得快、早見效。

 

3 叫響沂蒙鄉(xiāng)村旅游品牌創(chuàng)建評定2000家“沂蒙人家”

 

今年，我市將積極構建“沂蒙人家”品牌體系，大力支持“蒙山人家”、“紅嫂人家”、“崮鄉(xiāng)人家”、“沭河人家”、“蘭陵人家”等縣域鄉(xiāng)村旅游品牌建設；指導推動相關縣區(qū)完成品牌注冊和形象標識設計，逐步構建“沂蒙人家”統(tǒng)領下的沂蒙鄉(xiāng)村旅游品牌體系，力爭年內完成1500家農家樂改廁改廚任務，創(chuàng)建評定2000家“沂蒙人家”；加快鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制，2014年底完成80%左右縣區(qū)鄉(xiāng)村旅游總體規(guī)劃，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供科學指導。

 

4 做大紅色旅游打造全國紅色旅游修學基地

 

我市今年將繼續(xù)整合沂蒙紅色文化資源，著手規(guī)劃建設沂蒙根據地旅游園區(qū)，瞄準省外客戶群，打造真正體現沂蒙紅色文化精髓、反映沂蒙地域文化特色的紅色旅游景區(qū)，將沂蒙根據地旅游園區(qū)與孟良崮戰(zhàn)役紀念地旅游園區(qū)捆綁打造成省內首家5A級紅色旅游景區(qū)。

 

積極抓住全國第二批群眾路線教育實踐活動全面展開有利時機，積極推動沂蒙紅色影視基地、華東革命烈士陵園等紅色旅游景區(qū)完善設施，提升臨沂紅色旅游的吸引力、競爭力，把臨沂打造成為全國紅色旅游修學基地，鞏固臨沂在山東紅色旅游核心區(qū)的地位。

 

5 做強溫泉品牌推動溫泉景區(qū)產品升級換代

 

我市今年將充分發(fā)揮資源優(yōu)勢和“中國溫泉城”品牌優(yōu)勢，深入挖掘溫泉文化內涵，積極打造溫泉衍生產品，進一步做大做強溫泉旅游。突出山地、養(yǎng)生、民俗、度假等主題，培育山地溫泉、養(yǎng)生溫泉、民俗溫泉等特色溫泉品牌，打造差異化產品，避免同質化競爭，形成溫泉旅游產品集群。積極推動觀唐、智圣、頤尚、東方瑞海等重點溫泉景區(qū)產品升級換代，確保溫泉度假項目長久吸引力，保持國內領先水平。

 

6 做好特色商貿旅游打造“臨沂商城·購物天堂”品牌

 

我市今年將積極推動旅游商品開發(fā)銷售納入臨沂商城國際化改造提升規(guī)劃和工作計劃，完善商城旅游服務體系，規(guī)劃建設、改造提升一批休閑旅游購物街區(qū)、特色商品購物點，大力發(fā)展旅游購物，補齊建強旅游產業(yè)鏈條。

 

積極編制《臨沂市旅游商品發(fā)展專項規(guī)劃》，指導旅游商品研發(fā)生產，指導臨沂華豐國際商貿城、臨沂萬力城休閑旅游區(qū)等休閑購物街區(qū)，與國內外旅行社加強合作，推出臨沂休閑購物之旅線路產品，打造“臨沂商城·購物天堂”品牌。

 

7 塑造品牌形象，創(chuàng)新營銷方式進一步提升沂蒙旅游品牌影響力

 

今年，我市將實施旅游品牌營銷戰(zhàn)略，通過各類媒體，搞好宣傳推介，加大臨沂旅游形象品牌宣傳力度，進一步提高“山水沂蒙·多彩臨沂”、“江北最美鄉(xiāng)村”、“好客山東·沂水情長”、“智圣故里·紅嫂家鄉(xiāng)”、“華夏酒都·天下菜園”等旅游品牌影響力。

 

同時，還將積極引導旅游景區(qū)、旅行社、星級飯店等創(chuàng)新營銷方式，逐步由政府主導的“聯合推介、捆綁營銷”模式向旅游企業(yè)、網絡運營商、旅游電商捆綁營銷轉變，構建線上線下相結合的營銷渠道。

 

8 加快旅游公共服務設施建設在機場、車站建立旅游咨詢服務中心

 

我市今年將積極推動臨沂市旅游集散中心規(guī)劃建設，爭取年內開工，在臨沂機場、火車站、客運總站等交通樞紐和部分商業(yè)中心、高速公路服務區(qū)等游客集中場所建立一批旅游咨詢服務中心，為游客提供市內食宿、交通、游覽、安全等信息咨詢服務。進一步完善旅游道路交通網絡，形成更加便捷的市內旅游交通網，指導各縣區(qū)、旅游企業(yè)加大停車場、公廁建設和旅游道路環(huán)境綜合整治力度，規(guī)劃布局一批自駕游服務站、自駕車營地。在中心城區(qū)和市內高速公路、車站、機場等重點部位增設一批高標準的旅游指示牌。

 

9 加強旅游市場執(zhí)法重點解決零負團費強迫購物等問題

 

我市今年將一如既往地深入開展旅游市場專項整治活動，加大暗訪和旅游綜合執(zhí)法力度，及時查處糾正各類違法違規(guī)行為，重點解決旅游合同不規(guī)范、執(zhí)行合同不嚴格、零負團費、強迫購物等突出問題。完善旅游投訴受理機制，形成旅游投訴快速受理、限時查處機制，切實維護旅游消費者和經營者的合法權益。在全行業(yè)大力宣傳倡導誠信經營理念，規(guī)范旅游經營單位和個人的經營服務行為。

 

10 啟動智慧旅游城市建設無線網絡逐步覆蓋景區(qū)、車站、酒店

 

啟動智慧旅游城市建設是今年我市旅游工作的一項重點，我市將積極對接全省旅游產業(yè)運行監(jiān)測系統(tǒng)平臺，聯合公安、交通、航空、統(tǒng)計等部門，率先建立覆蓋旅游項目、鄉(xiāng)村旅游點等全要素的旅游行業(yè)數字統(tǒng)計系統(tǒng)，逐步實現對旅游經濟運行情況的實時監(jiān)控。同時，積極推進智慧旅游示范區(qū)建設，逐步在機場、車站、火車站、高速公路服務區(qū)、4A級以上景點、四星級以上飯店、省級旅游度假區(qū)開通免費無線網絡。同時，還將推進12301旅游服務熱線建設，積極推動市內6個省級旅游強縣開通12301旅游服務熱線，逐步實現省、市、縣聯網。