2012年3月,濟(jì)南市民王某與某房地產(chǎn)公司(以下簡(jiǎn)稱“某公司”)簽訂《商品房買賣合同》,王某購(gòu)買某公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的某小區(qū)住宅一套。某公司承諾房屋售價(jià)中包含精裝修,并在合同中約定了裝修的部位,裝修使用的材料、設(shè)備性能、品牌等。某公司在合同中承諾,如達(dá)不到約定標(biāo)準(zhǔn)的,賠償雙倍的裝飾、設(shè)備差價(jià)。

2013年5月,房屋交付后,王某發(fā)現(xiàn)房屋的裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)均大大低于雙方在合同中約定的標(biāo)準(zhǔn)。
隨后王某多次就房屋的裝飾、設(shè)備與合同約定不符與某公司協(xié)商,但一直沒(méi)有結(jié)果。在萬(wàn)般無(wú)奈的情況下,王某依照合同中的仲裁條款,向濟(jì)南仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,請(qǐng)求裁決某公司賠償裝飾、設(shè)備差價(jià)的兩倍共8萬(wàn)元,并承擔(dān)本案的鑒定費(fèi)、仲裁費(fèi)。

審理過(guò)程中,濟(jì)南仲裁委委托某鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。鑒定結(jié)果表明,房屋裝飾、設(shè)備與合同約定的存在差異,差價(jià)為3萬(wàn)元。仲裁庭依據(jù)合同約定依法判令某公司賠償王某差價(jià)6萬(wàn)元,并承擔(dān)鑒定費(fèi)、仲裁費(fèi)。

濟(jì)南仲裁委仲裁員提醒廣大消費(fèi)者,目前,還沒(méi)有專門(mén)針對(duì)精裝修房屋的買賣合同范本,也未形成針對(duì)精裝修房屋的驗(yàn)收制度,因此,只有簽好一份雙方權(quán)利義務(wù)明晰的合同,消費(fèi)者才能較好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。本案能夠勝利維權(quán)得到賠償?shù)年P(guān)鍵點(diǎn)在于:業(yè)主與開(kāi)發(fā)商在《房屋買賣合同》中對(duì)裝修部位及設(shè)備、材料的性能、品牌等進(jìn)行了詳細(xì)、明確的約定；業(yè)主與開(kāi)發(fā)商在《房屋買賣合同》中明確約定了賠償標(biāo)準(zhǔn)。

另外,廣大消費(fèi)者簽訂精裝修房屋購(gòu)房合同時(shí)應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn):一、明確約定裝修中使用的各類建材及設(shè)備的品牌、型號(hào),不能籠統(tǒng)地約定“進(jìn)口”、“高檔”、“國(guó)內(nèi)名牌”、“國(guó)際名牌”等。二、一些裝修工程在竣工驗(yàn)收時(shí)不一定能夠檢查出來(lái)它是否存在質(zhì)量問(wèn)題,而必須通過(guò)使用才能發(fā)現(xiàn),因此在簽訂合同時(shí)也應(yīng)注意在合同中約定裝修工程保修期限。三、違約責(zé)任。合同中應(yīng)明確開(kāi)發(fā)商裝修不符合合同約定的賠償方法、標(biāo)準(zhǔn)等,方便出現(xiàn)問(wèn)題后的處理。