隨著物價局發(fā)布下調供熱價格的通知,城區(qū)供暖價格終于塵埃落定,許多一直處在觀望中的市民也已經行動起來,扎堆前往熱力公司繳納暖氣費,這使得熱力公司收費窗口一時間爆棚,尤其是負責
北城新區(qū)供暖的新城熱力,前來繳費的市民更是排起長隊。
據新城熱力相關負責人介紹,近幾天來,公司收費業(yè)務量陡增,尤其是24日、25日這兩天,前來繳費的市民較以往增加數倍,2天已收取400多萬取暖費。“取暖費繳費截止日期臨近,廣大用戶扎堆前來繳費必然會造成排長隊的情況。因此,我們鼓勵用戶使用網上銀行等方式來繳費,既方便又快捷,無需受到排隊的困擾。”這位負責人說。
不過,盡管熱力公司積極開拓諸如網銀、手機銀行等繳費新途徑,但這些“新事物”對于不少中老年用戶來說,難度還是有點高,他們更傾向于直接到熱力公司或小區(qū)物業(yè)現場繳費。在24日、25日這兩天繳費的用戶中,大部分也都是中老年人。
對此,新城熱力相關負責人表示,考慮到這些中老年用戶對新繳費方式的不熟悉,以及
北城新區(qū)建行網點較少等現實情況,新城熱力工作人員將在近幾天陸續(xù)入駐
北城新區(qū)多個小區(qū),現場進行收費,方便居民繳費。
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