新房裝修，僅裝修了陽臺10多個平方米的地方，裝修垃圾處理卻按照房子建筑面積100個平方米收取，這讓家住臨沂高新區(qū)怡景·天鵝湖小區(qū)的業(yè)主朱先生不理解。16日，朱先生撥打熱線反映。
據(jù)朱先生介紹，今年8月份，他在位于臨沂高新區(qū)科技大道附近的怡景·天鵝湖小區(qū)購買了一套100平方米左右二手房。朱先生說，在雙方交鑰匙后，他發(fā)現(xiàn)陽臺的墻面向下掉粉沫，便打算貼上墻磚，“裝修時，到物業(yè)咨詢，工作人員稱裝修房屋除了交納裝修保證金，還要先交納200元的垃圾清運費，不然不給辦理出入證。”朱先生說。
朱先生感覺有些疑問，他就詢問物業(yè)費用按照什么規(guī)定收取？“他們說按照住房建筑面積收取，每平方米2元。”“我就裝修這點地方，按照住房建筑面積收取肯定不合理，但他們就是不同意，非要讓交納200元的垃圾清運費。”朱先生說。
隨后，記者聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)。“我們只是暫時收取，是為了防止部分業(yè)主及施工人員亂扔垃圾，如果業(yè)主自己清運，我們會將清運費完全退還。”對于朱先生的質(zhì)疑，小區(qū)物業(yè)的李經(jīng)理說。
李經(jīng)理告訴記者，業(yè)主在裝修時，他們和業(yè)主之間要簽訂一份裝修協(xié)議，協(xié)議規(guī)定，業(yè)主在裝修時須按照房子建筑面積向物業(yè)交納裝修垃圾清運費。李經(jīng)理說，運送這些垃圾需要車輛和人工費用的，而且送到垃圾填埋場也要收費，“每平方米收費2元，費用的收取我們都是經(jīng)過預算的。”
到底該不該收費，該收多少費用？記者將此事向市物價局進行了反映。“根據(jù)相關規(guī)定，業(yè)主可自行清理裝修垃圾，物業(yè)不得收費；也可委托物業(yè)清運，費用由雙方協(xié)商確定，但不得強制要求。”對此，市物價局收費管理科工作人員說。
該工作人員稱，根據(jù)《臨沂市物業(yè)服務收費管理實施辦法》相關規(guī)定，裝修產(chǎn)生的垃圾或裝修所需物料由業(yè)主自行處理的，物業(yè)不得收費；自愿委托物業(yè)處理的，清運費、搬運費標準由業(yè)主與物業(yè)協(xié)商確定。“由于實際情況各不相同，實行政府指導價有一定的難度，所以明確了兩種處理方式，業(yè)主認為物業(yè)收費過高的，可以選擇自己處理，物業(yè)不得強逼業(yè)主交由其處理。業(yè)主對物業(yè)收費有異議的，可撥打電話進行投訴。”該工作人員表示。
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