日前，山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省工商行政管理局共同組織起草了《山東省前期物業(yè)服務(wù)合同示范文本（征求意見(jiàn)稿）》。征求意見(jiàn)稿提出，物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約無(wú)法提供約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)商征得半數(shù)以上業(yè)主同意，可解聘原物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

近年來(lái)，盡管許多地區(qū)不斷強(qiáng)化對(duì)物業(yè)的監(jiān)管，但物業(yè)管理質(zhì)量仍不盡如人意。比如，因?yàn)楣芾聿坏轿?，有的小區(qū)衛(wèi)生、治安存在諸多問(wèn)題，還出現(xiàn)物業(yè)、業(yè)主關(guān)系僵化甚至引發(fā)沖突的事件。究其原因，主要在于業(yè)主委員會(huì)制度尚未健全，業(yè)主對(duì)物業(yè)公司缺乏必要約束。

同時(shí)，受利益驅(qū)使，不少物業(yè)公司一方面節(jié)省管理成本，一方面降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于業(yè)主們的投訴或愛(ài)理不理，或推諉扯皮，業(yè)主們卻無(wú)可奈何。因此，加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)的監(jiān)督考核，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，賦予業(yè)主把不合格物業(yè)淘汰出局的權(quán)力，勢(shì)在必行。賦予業(yè)主解聘權(quán)對(duì)提高物業(yè)管理，顯然是一種有效的倒逼。當(dāng)然，確保業(yè)主有效地行使這一職權(quán)，還需要有關(guān)方面積極引導(dǎo)，把物業(yè)管理納入法治軌道。