“雙十一”“剁手族”狂歡之后，無數(shù)的訂單成為這一線上銷售盛宴的見證。一個個快遞包裹背后是一個個訂單，訂單又支撐商家企業(yè)的線上銷售體系。在如今的臨沂商城，不僅是線下交易帶來巨大的貨運量，線上快遞物流與電商新業(yè)態(tài)的充分融合也迸發(fā)出新動能，加速提升市場轉(zhuǎn)型升級，推動臨沂商城國際化走向深入。

“雙十一”商城網(wǎng)絡(luò)零售額占全市近7成

“網(wǎng)店的銷量猛增了5倍。”13日，記者在中國教育用品采購基地采訪時，商戶周小平介紹道，從“雙十一”前兩天開始，一直到近幾天，他的淘寶網(wǎng)店銷量一直處于大幅增長的狀態(tài)。“這是‘雙十一’帶來的效益，也是近幾年市場鼓勵商戶開拓電商渠道的結(jié)果。”周小平表示。

周小平在市場內(nèi)專營貝殼小飾品、掛件、擺件等商品，擁有一個占地40余平方米的實體店和一家淘寶網(wǎng)店。“實體店占到銷量的70%，線上銷售占到30%。”周小平說，線上線下一體經(jīng)營，他的生意做得紅紅火火。

13日下午，周小平的店鋪前快遞包裹已經(jīng)擺得滿滿當(dāng)當(dāng)。“‘雙十一’后的幾天主要以發(fā)貨為主，加上客戶上門采購，倉庫里的貨物已經(jīng)發(fā)出去大半。”周小平說，打包完，等著快遞公司上門取貨，一天能發(fā)貨100余件。

“我們致力于電商行業(yè)軟件研發(fā)，目前公司旗下有兩個產(chǎn)品：風(fēng)速打單和智能打印。”14日，在齊魯E谷電商產(chǎn)業(yè)園臨沂智盈軟件有限公司負(fù)責(zé)人吳云龍表示，兩個打單軟件已經(jīng)在淘寶、阿里巴巴、京東、拼多多等主要的服務(wù)平臺發(fā)布并研發(fā)了微信小程序。

“我們的軟件與這些電商平臺相連，顧客下單之后，出單程序便能在一到兩秒內(nèi)將訂單打印出來，然后就可以進(jìn)行包裹貼封。”吳云龍說，從2015年組建該公司以來，每年的訂單流量都在迅猛增長。

“自軟件上線發(fā)布起，就受到用戶的關(guān)注，目前服務(wù)商家超過了13萬家，臨沂地區(qū)的用戶占到10%左右。”吳云龍說，每年“雙十一”前后，都是軟件使用的高峰期，為了應(yīng)對今年“雙十一”，他們特地將服務(wù)器擴容5倍。

“統(tǒng)計顯示，截至11月11日下午1點，軟件共處理訂單1532.8萬單。”吳云龍說，巨量的訂單背后是一個個電商網(wǎng)店的商品，具體到臨沂，電商產(chǎn)品以小商品、小家電、日用百貨、服裝、汽車用品、五金等為主。

借助“雙十一”的東風(fēng)，臨沂商城電商實現(xiàn)了“井噴”式增長。據(jù)統(tǒng)計，今年“雙十一”臨沂商城實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額約12.13億元，占全市的68.7%，同比增長56.24%。食品保健、3C數(shù)碼、家裝家飾行業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售額位居前三，分別實現(xiàn)2.71億元、1.57億元、1.46億元，在網(wǎng)絡(luò)零售額中分別占比22.29%、12.91%、12.03%；小家電、五金成為銷售額過5000萬元的商品品類。

線上購物熱潮帶來快遞物流“井噴”

“雙十一”引發(fā)的線上購物熱潮，帶來了巨大的物流需求。近幾日，臨沂商城快遞物流迎來了“井噴”。

中國教育用品采購基地正對面是中國臨沂小商品城，該市場正門西側(cè)專門設(shè)置了物流快遞專用停車場。記者在現(xiàn)場看到，停車場內(nèi)有十幾輛廂式快遞車，每輛車前有兩三個工作人員正在往車上搬運貨物。

“下午1點左右來到市場接貨，到4點半左右結(jié)束，這個時間段能收到包裹3000件左右。”一家快遞公司的接貨員小郭告訴記者，收到的快遞包裹來自臨沂小商品城、中國教育用品采購基地、美多商貿(mào)城等周邊市場商戶。

“多數(shù)時候我們上門取貨，也有商戶自行送貨，每天的快遞包裹都能裝滿兩到三輛車。”小郭說，因為“雙十一”剛過，快遞量增加，接貨量也水漲船高，不得不每天多加派了一輛快遞車。

記者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場本就不大的一個停車場，來來往往的人或接貨或送貨，滿載包裹的手推車進(jìn)進(jìn)出出，十幾家快遞公司工作人員忙忙碌碌，儼然成了一個小型快遞物流集散點。

“我們從2014年開始在臨沂小商品城附近接貨，到現(xiàn)在已經(jīng)快5年了。”另一家現(xiàn)場收貨的快遞公司工作人員說，剛來時，收不到多少包裹，一天也就200余件，連半個車廂都裝不滿，如今每天從市場發(fā)來的快遞超過2000件是常態(tài)，高峰時候能達(dá)到近4000件，這個數(shù)量已是4年前的十幾倍。

“省內(nèi)從外地發(fā)往臨沂的包裹每天能達(dá)到500余件。”14日，位于雙嶺路與宏大路交會處附近的中國郵政速遞物流，工作人員正在對收到的包裹進(jìn)行裝車作業(yè)。“今天還不是最多的，以往年的經(jīng)驗來看，最高峰會出現(xiàn)在周五前后，甚至下周還會有大量包裹。”一位中國郵政速遞物流的工作人員表示，快遞物流爆發(fā)式增長將持續(xù)近兩周的時間，為“消化”這些快遞包裹，他們專門安排了人員進(jìn)行分揀、裝車。

“這幾天一直在持續(xù)高頻率作業(yè)。”某快遞物流工作人員小趙說，“雙十一”期間，臨沂地區(qū)線上購買量巨大，這給很多快遞公司帶來了不少壓力，目前，他們正在加班加點進(jìn)行處理。

“中通云倉為了應(yīng)對訂單暴增，新租用擴容倉儲，臨時招聘了100余名貨物分揀、包裝人員并進(jìn)行了培訓(xùn)上崗，‘雙十一’期間，中通云倉日均發(fā)貨量由2-3萬單增至10萬單。”中通云倉有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為了應(yīng)對快遞高峰，很多快遞公司做了充分準(zhǔn)備。

線上線下聯(lián)動催生市場轉(zhuǎn)型新動能

“除了‘雙十一’的因素，商戶快遞量迅速增加，說明市場大力支持、扶持商戶拓展線上銷售渠道取得了良好效果。”中國教育用品采購基地經(jīng)理助理杜永琛說，近年來，市場不斷探索電商化轉(zhuǎn)型，鼓勵商戶拓展線上銷售渠道，組織商戶進(jìn)行電商課程培訓(xùn)，聘請電商專業(yè)人員到商戶店鋪進(jìn)行指導(dǎo)，并在市場設(shè)立了電商服務(wù)中心和電商專營區(qū)，打造了優(yōu)良的電商發(fā)展環(huán)境，給商戶拓展電商業(yè)務(wù)提供了軟硬件支持。

在線下，傳統(tǒng)商貿(mào)物流交相輝映，融合發(fā)展，形成了良性循環(huán)；在線上，快遞物流與電商業(yè)態(tài)協(xié)力迸發(fā)新動能。“臨沂商城擁有龐大的線下市場，在電商風(fēng)起云涌之時，線上產(chǎn)品渠道成了眾多商家的選擇，尤其是在臨沂商城國際化背景下，市場線上線下聯(lián)動，成為各行業(yè)大勢所趨。”臨沂商城管委會電商局有關(guān)負(fù)責(zé)人說，近年來，臨沂商城積極探索線上線下融合發(fā)展，通過項目招引，完善電商業(yè)態(tài)，依托優(yōu)勢市場、行業(yè)搭建電商平臺，通過服務(wù)商、網(wǎng)商大戶、市場集團(tuán)、電商平臺進(jìn)行實用型培訓(xùn)，并組織舉辦電商大賽、1688商人節(jié)活動及各類電商論壇會議等活動，搭建起電商公共服務(wù)體系，營造了電商發(fā)展的濃厚氛圍。今年1至9月，臨沂商城實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易額1623.89億元，同比增長38.6%，其中，網(wǎng)絡(luò)零售額205.35億元。

臨沂日報記者 賀可功 徐啟超 通訊員 陳貞如 彭飛