供暖季即將來臨，為方便市民及時(shí)解決供熱方面的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，11月2日臨沂市住建局公布了行業(yè)管理科室及熱力公司客服電話，傾聽市民心聲。
臨沂市住建局相關(guān)工作人員介紹，供暖初期，小區(qū)二級(jí)管網(wǎng)中積氣較多，導(dǎo)致暖氣片及地暖盤管熱水無法充滿，影響供熱效果，需用戶手動(dòng)打開室內(nèi)暖氣片排氣閥排除積氣，樓內(nèi)供暖立管需由小區(qū)物業(yè)或者供熱企業(yè)持專用工具排氣。
遇到個(gè)別暖氣片經(jīng)排氣后仍不熱的問題，市民要先排除暖氣片堵塞的原因，然后先將入戶端過熱暖氣片閥門關(guān)小，再將不熱的暖氣閥門全部打開，待室內(nèi)所有暖氣片達(dá)到熱均衡后，慢慢開啟原來過熱的暖氣閥門，但注意閥門不要全部開啟。
對(duì)于室內(nèi)暖氣整體不熱的情況，建議市民先確認(rèn)室、內(nèi)外進(jìn)回水閥門是否完全打開，其次需確認(rèn)入戶過濾器是否堵塞，如出現(xiàn)過濾器堵塞，在保證關(guān)閉入戶進(jìn)水閥門和出水閥門后，使用扳手將過濾器堵頭拆下，取出內(nèi)部過濾網(wǎng)，沖洗干凈后，再安裝上，擰緊堵頭后打開進(jìn)水閥門和出水閥門。
如遇到其他供熱問題，市民可撥打以下供熱企業(yè)客服電話或者市住建局行業(yè)管理科室電話反映。
（一）供熱市場(chǎng)一科電話：8100659
臨沂藍(lán)天熱力有限公司：96789
臨沂江泉熱力有限公司：7100107
（二）供熱市場(chǎng)二科電話：8112782
臨沂市恒源熱力集團(tuán)有限公司：8156207
臨沂市響河屯熱力有限責(zé)任公司：8156207
臨沂富源熱電有限公司：6017917
（三）供熱市場(chǎng)三科電話：8100663
臨沂市新城熱力有限公司：8616611
臨報(bào)融媒記者吳慧
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