年輕人是消費主體
記者了解到，其實早在2000年前后，網(wǎng)絡作為獲得二手房信息的一個輔助渠道，已經(jīng)開始發(fā)揮作用，但這個渠道一直不溫不火，消費者還是更青睞從傳統(tǒng)的平面媒體獲得房源信息。那么，何以現(xiàn)在網(wǎng)絡買賣如此盛行？
某大型房產(chǎn)中介市場研究中心負責人認為，網(wǎng)絡租售的流行得益于購房群體的改變。“現(xiàn)在的年輕購房者大多出生在上世紀80年代生育高峰期，這部分群體處于創(chuàng)業(yè)初期，有的已經(jīng)準備選購婚房，對房子有非常迫切的需求，成為當前房產(chǎn)市場的消費主體。而通過網(wǎng)絡尋找信息，則是年輕人的習慣行為，這種購房群體的變化，使網(wǎng)絡租售隨之流行起來。”
網(wǎng)絡買賣房屋漸熱，中介也起到了很重要的作用。目前，不少大型中介都有自己的網(wǎng)站，很多經(jīng)紀人也積極在各門戶網(wǎng)站發(fā)布房源信息，部分經(jīng)紀人還在網(wǎng)絡上開通了個人博客，與客戶進行情感上的交流，當客戶有購房需求時，他們能快速提供房源。
“的確，現(xiàn)在越來越多的人通過互聯(lián)網(wǎng)來查找房源信息，確定租售意向，網(wǎng)絡經(jīng)紀人和網(wǎng)上交易正成為樓市的新氣象。”某中介負責人告訴記者，尤其是在當前政府不斷調(diào)控樓市的大背景下，房地產(chǎn)市場遭遇“寒流”，為降低經(jīng)營成本，房產(chǎn)中介紛紛在網(wǎng)上開店自救。“當前市場環(huán)境已使房產(chǎn)中介原有單一的實體店面擴張模式難以繼續(xù)，無論從成本還是效果考慮，開設網(wǎng)上門店，加大網(wǎng)絡營銷力度都是房產(chǎn)中介最可行的應對策略。”
據(jù)介紹，與傳統(tǒng)房產(chǎn)中介模式相比，網(wǎng)絡中介費用低廉也是一個極大的優(yōu)勢。房產(chǎn)中介網(wǎng)上開店，節(jié)省了實體門店的房租、宣傳印刷和人力成本，在收取客戶費用時就會降低很多。
注意辨別信息真?zhèn)?/strong>
盡管通過網(wǎng)絡獲取房屋買賣信息的方式方便快捷，也較為直觀，受到越來越多購房者和經(jīng)紀人的喜愛，但記者注意到，由于最初的交談都在網(wǎng)絡上進行，無法確認雙方身份，因此難免存在一定的風險。
目前，網(wǎng)絡自身約束力相對較差，發(fā)布網(wǎng)絡信息門檻較低，不少地方難免不規(guī)范。一些不良的經(jīng)紀公司或經(jīng)紀人會以冒充業(yè)主或客戶的方式套取信息，一般求購信息的開價都較高，房源信息的報價都較低，然后用“守株待兔”的方式，等著準備買房或賣房的消費者主動和自己聯(lián)系，套取房產(chǎn)買賣信息。
此外，工商部門還介紹，房產(chǎn)中介網(wǎng)絡化帶來的最大問題是誠信問題。由于網(wǎng)絡中介不能對所有房源進行查看，對房產(chǎn)擁有者發(fā)布的信息沒有仔細審查其真實性，使得很多信息平臺上出現(xiàn)虛假信息，給消費者帶來隱患。其次，房產(chǎn)中介網(wǎng)絡化面臨著盈利模式的考驗。房產(chǎn)中介網(wǎng)上開店雖然可以降低一部分運行成本，但實質(zhì)工作還需要在現(xiàn)場進行，實體門店的許多優(yōu)勢，網(wǎng)上交易還不能替代。再有就是房產(chǎn)中介網(wǎng)絡化目前仍缺乏完整的產(chǎn)業(yè)服務鏈。
記者了解到，部分專業(yè)房產(chǎn)網(wǎng)站已意識到存在的隱患，并主動行動起來打擊虛假房源，維護網(wǎng)絡購房環(huán)境。在安居客網(wǎng)站上，每套房源都設置有“舉報虛假信息”窗口，如果購房者發(fā)現(xiàn)房源的真實性存在問題，就可向網(wǎng)站進行舉報。網(wǎng)站工作人員會對被舉報的房源進行核實，如果的確是虛假房源，則會及時撤下房源，并對房源提供者做出一定處理。
