低價模式失效　

　　不過，盡管近期質(zhì)量問題引關(guān)注，這并沒有影響宜家的客流量?！?/p>

　　昨日，記者來到了位于上海體育館附近的宜家家居看到，宜家的入口處已經(jīng)張貼上了“大減價——四百多種商品五折起”的條幅。在大減價的吸引下，雖然并非是周末，前來宜家購物的人流依然是絡(luò)繹不絕?！?/p>

　　“我平常沒事就喜歡去宜家逛逛，帶個相機拍拍照，朋友過來玩我也會帶他來逛宜家，感覺挺有情調(diào)的。”家住徐家匯的張小姐告訴記者，宜家在她心中的定位更像一個旅游景點，“偶爾會買一些打折促銷的小東西，但大的家具不太會考慮，因為知道其質(zhì)量一般，且價格也不實惠。我會看好款式后去尋找其他價格更便宜的品牌。”　

　　然而，與留給消費者價高的印象相反，宜家一直標榜自身“低價位，貼近大眾”，“提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品”是其創(chuàng)立之初的理念。這一策略也讓其在歐美市場上一直保持遙遙領(lǐng)先的地位?！?/p>

　　顯然，這一策略很難在中國市場奏效。在2009年宜家開展了一次“品牌資本調(diào)查”（Brand Capitad）——檢測和跟蹤宜家理念的實施情況，并衡量各國顧客的信心，這項調(diào)查每三年進行一次。調(diào)查結(jié)果讓宜家很沮喪：宜家這個一貫針對大眾消費者的中低檔品牌，在中國消費者心目中卻被定位為高端，與小資、中產(chǎn)等聯(lián)系在一起?！?/p>

　　厚成木業(yè)董事長宋士厚更是向媒體爆料，宜家集團所謂的物美價廉只是噱頭，宜家的買賣實際上堪稱暴利，其大部分商品銷售價超過收購價兩倍以上?！?/p>

　　中國市場發(fā)展艱難　

　　極具個性的中國市場在無形中狠狠地給了宜家“一棒”。進入中國14年，中國似乎仍然是宜家的頭號采購基地，并非銷售中心，其在中國的業(yè)績增長和開店速度被質(zhì)疑與世界第一大家居零售巨頭的形象不太相稱?！?/p>

　　從門店發(fā)展來看，在經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展后，宜家在中國市場上的門店數(shù)量僅11家?！?/p>

　　從銷售量上看，宜家本財年截至目前在中國的銷售額增長了20%以上。然而，國家統(tǒng)計局2011年發(fā)布的前三季度國民經(jīng)濟數(shù)據(jù)顯示，我國家具類零售額增長31.4%。由此看來，宜家在中國的銷售額增長似乎不盡如人意?！?/p>

　　“在中國市場，價格高問題與宜家的全球定價策略有關(guān)。”正略鈞策管理咨詢合伙人、副總裁李哲在接受《國際金融報》記者采訪時表示，與發(fā)達國家相比，中國消費者的收入要低很多，所以，即使宜家聲稱在中國市場上多次降價，但其價格仍難以令人接受?！?/p>

　　李哲表示，質(zhì)量方面的問題則和歐美與中國市場消費者的消費習(xí)慣、理念有關(guān)。“在歐美，宜家產(chǎn)品主要是為18歲以上的年輕人設(shè)計，他們更多關(guān)注的是家居的簡單、易用、方便挪動，而目前家具在我國尚屬耐用消費品，很多消費者購買家具都是為了長時間使用。”　

　　李哲認為，宜家應(yīng)該保持目前中國市場的發(fā)展速度，等待本土市場的成熟，“中國是一個發(fā)展?jié)摿薮蟮氖袌?，但還不成熟，作為一家全球資源配置的企業(yè)應(yīng)該謹慎等待。”