在全國各地推廣“工廠批發(fā)價”概念的香江家居近來負面消息不斷。日前有媒體報道稱，沈陽香江家居國慶期間疑存在虛假促銷現(xiàn)象，長春香江家居也被曝租金上漲引發(fā)商戶集體抵制抗議，而此前重慶香江家居則已正式關(guān)門停業(yè)。
對此，有業(yè)內(nèi)人士認為，香江家居各地門店目前所遇到的問題根源就在于——當(dāng)前市場環(huán)境整體不景氣，而“工廠批發(fā)價營銷模式利潤率又較低，賣場一旦遇到不可抗因素就很難自我消化，同時無形中也給賣場的品牌化道路豎起了一道屏障。”
多地門店頻出狀況
據(jù)東北新聞網(wǎng)報道，沈陽香江家居“十一”促銷期間多款產(chǎn)品價格均高于原正常賣價，疑似虛假折扣。該報道稱，一位顧客此前在沈陽香江家居惠達衛(wèi)浴店購買了一款型號為HDC6151的衛(wèi)浴產(chǎn)品，價格為599元；而在“十一”促銷期間，該顧客再次去選購家具時卻發(fā)現(xiàn)，這款產(chǎn)品的促銷價格竟變成699元，比促銷前還上漲了100元。對于這一價格差，其店內(nèi)導(dǎo)購人員稱，多出來的100元為運送及安裝費，但運送范圍卻僅為沈陽市三環(huán)以內(nèi)。
《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到，沈陽香江家居于今年2月18日正式開業(yè)，“工廠批發(fā)價”一直是其對外宣傳的主導(dǎo)語，“價格普遍低于市場價50%~70%”的宣傳語也比比皆是。而東北新聞網(wǎng)記者的調(diào)查顯示，上述坐便器在沈陽其他家居門店的售價僅為599元，不包安裝及運送費用，不少消費者由此認為，香江家居普遍低于市場價的說法并不成立。
對此，香江家居一位負責(zé)在全國各地開店的陸姓人士表示，“目前各地的香江家居正處于轉(zhuǎn)型過程中，我們的價格分為促銷價和工廠價兩種，并要求商戶嚴格標(biāo)示，一般而言工廠價都會低于市場價，促銷價尚不能保證，但總體來說，我們的價格不可能高于市場價格。”
此外，長春香江家居近日也被曝上漲租金引發(fā)商戶集體抵制。據(jù)報道，長春香江家居燈飾城擬將租金從此前20元/平方米上漲至45元/平方米，而當(dāng)前家居建材行業(yè)正處于寒冬，不少經(jīng)銷商生意難做，高達125%的租金上漲率，引起不少商戶的不滿。
長春香江家居企劃部一位陳姓人士16日接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時回應(yīng)，“賣場漲租本來就是一件很普通的事情，目前這一爭端已經(jīng)解決，商戶全部正常簽約。”而當(dāng)?shù)匾晃恢槿耸縿t透露，商戶“正常”簽約實屬不得已，“如果商戶拒簽，賣場便收回場地經(jīng)營權(quán)，而家居行業(yè)店鋪租金等前期成本較高，拒絕簽約就意味著此前的投入都打了水漂”。
而在重慶，由于物業(yè)方中新城上城中途漲租，以及進駐后出現(xiàn)巨額虧損，重慶香江家居則已于9月21日被迫關(guān)門停業(yè)，此前重慶香江家居的數(shù)十名商戶也以虛假招商將其告上法庭，目前已在重慶九龍坡區(qū)法院立案。
記者了解到，重慶香江家居2010年12月開業(yè)時其招租率高達90%，而為了吸引商戶入駐，香江家居甚至提出免租3個月等優(yōu)惠條件，但賣場生意卻一直不見起色。
“工廠批發(fā)價”看起來很美
在2011年，香江家居首次提出“全球家居CBD概念”，主推家具品牌批發(fā)城，在武漢、成都、沈陽、長春、重慶等地掀起了一波熱潮。與傳統(tǒng)賣場不同的是，香江家居品牌工廠批發(fā)城，其主要引進的不是代理商和經(jīng)銷商，而是國內(nèi)外知名家居品牌的工廠，每年定期舉辦輻射一定區(qū)域的大型批發(fā)采購大會或博覽會，成為工廠批發(fā)展銷的戰(zhàn)略平臺，直接以出廠價批發(fā)展銷，大幅減少流通環(huán)節(jié)，價格普遍低于市場價50%至70%。
中國家居建材裝飾協(xié)會秘書長胡中信告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，建材裝飾行業(yè)的市場三方包括賣場、廠商、消費者，香江家居所推行的這種模式從理論上講能降低成本。
紅星美凱龍京滬西南區(qū)總經(jīng)理王偉也認為，工廠批發(fā)模式能使品牌廠商更快搶占市場，縮短銷售鏈，快速將新品展示給消費者，也為消費者解決了“貨比三家”還買不到好東西的困境，看起來是一個多贏的模式。
2011年11月重慶香江家居實行“工廠批發(fā)價”模式后，新引進了大批家居品牌，動輒僅為標(biāo)牌價30%~50%的低價策略在初期吸引了大批顧客，但也逼退了不少主流中高端品牌專賣店。
重慶香江家居一位商戶戚志勇稱，中高端品牌專賣店不斷退場，導(dǎo)致重慶香江家居出租率也日益下滑，原本7層的賣場，僅有5層樓零星有商戶經(jīng)營，空置率一度近50%，“工廠批發(fā)價模式并未挽救賣場”。
胡中信認為，“現(xiàn)在有80%的廠家都在減少銷售環(huán)節(jié)，節(jié)約成本，但要一個賣場招商時限定商戶均為工廠直營店，這個做法是不現(xiàn)實的；賣場是通過房租差價盈利，知名品牌工廠都已經(jīng)建立了成熟的銷售系統(tǒng)，這必然同工廠直營店存在一定矛盾。”
“低價”被指名不副實
事實上，“工廠批發(fā)價”也并非香江家居獨有。胡中信告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，當(dāng)前不少品牌廠商均在縮短銷售鏈條，再加上工廠直營店抗風(fēng)險能力更高，包括紅星美凱龍、居然之家等大型連鎖家居賣場已將工廠直營店作為招商首選。
居然之家西南片區(qū)總經(jīng)理張宗榮也表示，“廠商在開設(shè)直營店時會考量區(qū)域市場容量，比如一線城市，市場容量大就比較適合，三四線城市則更適合經(jīng)銷商，它的管理線條太長，開設(shè)直營店廠商成本則會加高。”
掌上明珠品牌部人士陳順亞對此也予以贊同。他指出，“對于廠商而言，開設(shè)直營店所需要的人力成本更大，目前市場上具備一定知名度的品牌廠商都在采用總代理加直營或者層層代理的模式，直營店則更適合一些剛剛起步的小品牌廠商”。
一位曾多次光顧沈陽香江家居的消費者李曦則稱，“同紅星美凱龍等賣場相比，香江家居真正堅持了低價的基本都是小品牌的商家，而一些主流品牌家居的價格則并無太大區(qū)別”。
戚志勇也透露，香江家居賣場內(nèi)能真正堅持低于 “市場價”50%~70%的都是小品牌家居。
此外，一位不愿具名的前重慶香江家居商戶還稱，由于香江家居對外大幅宣傳“工廠低價格”，也在客觀上促使不少商戶暗自抬高原價，給出虛擬折扣吸引消費者。
“當(dāng)前行業(yè)本就不景氣，推行批發(fā)工廠價就意味著低利潤率，這種運作模式一旦遇到物業(yè)方漲租等不可抗因素就很難再繼續(xù)運營，重慶賣場關(guān)門就是一個很好的警示。”一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士這樣分析香江家居重慶店的停業(yè)。
上述香江家居陸姓人士也坦言，重慶賣場關(guān)門同物業(yè)方中新城上城漲租有著直接聯(lián)系，同時，進駐重慶市場兩年來又有巨額虧損，才不得已選擇關(guān)門停業(yè)。
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