提要：廣東省情調(diào)查研究中心近日發(fā)布《2012廣東省地方服務(wù)型政府建設(shè)系列調(diào)研報告》。其中，深圳市政府公眾服務(wù)總體滿意度為70.26分，比全省平均成績低0.63分。
廣東省情調(diào)查研究中心近日發(fā)布《2012廣東省地方服務(wù)型政府建設(shè)系列調(diào)研報告》。其中，深圳市政府公眾服務(wù)總體滿意度為70.26分，比全省平均成績低0.63分。其中，住房保障得分為60.01分，為所有政府公共服務(wù)中滿意度最低的項目。住房保障滿意度墊底，除了政府在住房保障領(lǐng)域的長期歷史欠賬之外，背后也折射了深圳樓市依然兇猛。
“住”是繼“溫飽”之后的第三件民生大事，也是每個人很容易感受到的問題。近年來，深圳住房保障滿意率一直排名靠后，原因較多。首先是樓市兇猛，房價增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過市民收入的增長。十年來，樓市一路飆漲，僅在2008年金融危機(jī)時稍稍下滑， 轉(zhuǎn)眼又報復(fù)性增長。自2010年以來，國家和地方先后出臺堪稱史上最嚴(yán)厲的樓市調(diào)控舉措，迅猛增長的勢頭有所減緩，而到2012年下半年，樓市交易持續(xù)升溫，市民普遍感到房價開始抬頭。
在這種態(tài)勢之下，有關(guān)樓市的抱怨重新浮現(xiàn)。對高房價的不滿自然而然轉(zhuǎn)移到政府提供的住房保障上，并使之成為眾矢之的。另外，多年以來政府對住房保障投入長期缺位。從2003年深圳執(zhí)行國家“房改”政策之后，商品房市場顯示出勃勃生機(jī)，而住房保障卻遲遲沒有跟上。
以保障性住房建設(shè)為例，在整個“十一五”期間，深圳建成提供的保障房總數(shù)才約一萬套。這樣的數(shù)量意味著在住房供給結(jié)構(gòu)中，保障房僅是杯水車薪，宏觀上起不到應(yīng)有的調(diào)節(jié)作用，微觀上能享受到的人群也是微不足道。
客觀評價，進(jìn)入“十二五”以來，尤其是國家對住房保障高度重視以來，深圳大規(guī)模推進(jìn)住房保障工作，如2012年全市在建的保障房即約20萬套。同時，實物和貨幣兩種住房保障方式也迅速推進(jìn)。但10多年的歷史欠賬，萬難在兩三年內(nèi)就補(bǔ)上。
大部分市民并沒有切身感受到住房保障給自己帶來實惠。而與此同時，房價、房租繼續(xù)上揚。根據(jù)中聯(lián)地產(chǎn)的2012年深圳租賃市場統(tǒng)計，去年房租上漲較大。其中，兩房戶型從去年1月的租金均價38.3元/平方米一路漲到12月的48.8元/平方米，全年漲幅每平方米貴了10元，漲幅逾26%。
在深圳，中等收入人群對房價上漲很關(guān)注，低收入人群則對房租變化極為敏感。從這個意義上來說，住房保障滿意度其實也是樓市晴雨表，滿意度低說明樓市價格依然大大超出公眾的心理預(yù)期。
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