“按照物價(jià)局規(guī)定,城區(qū)居民用自來(lái)水價(jià)格是2.65元一噸,我們小區(qū)的水費(fèi)都收到3元一噸了,不知道為什么每個(gè)季度交水費(fèi)的時(shí)候還要交均攤?”22日上午,家住濱河路與銀雀山路交會(huì)處醫(yī)療器械站家屬院的畢女士撥打本報(bào)熱線反映。
居民反映:水費(fèi)交得多,還要“被均攤”
據(jù)畢女士介紹,她們居住的14號(hào)樓是醫(yī)療器械站家屬院,在東苑小區(qū)的北側(cè),共有40戶住戶。“我們這棟樓建得比較早,有一二十年了,以前這棟樓的生活用水是從自來(lái)水公司主管直接接過(guò)來(lái)的,水費(fèi)由單位收取,后來(lái)東苑小區(qū)建成后,便跟他們共用一個(gè)自來(lái)水主管,水費(fèi)便由東苑小區(qū)的物業(yè)來(lái)負(fù)責(zé)收取。”畢女士說(shuō)。
畢女士告訴記者,她在小區(qū)住了十多年了,每個(gè)季度向物業(yè)交一次水費(fèi),剛開(kāi)始時(shí),交的水費(fèi)價(jià)格是2.95元一噸,后來(lái)交3元一噸,再后來(lái)每個(gè)季度除交3元/噸水費(fèi)外,每戶還要交水損耗均攤,有時(shí)每戶十幾元,有時(shí)二十幾元,各月不同。“按照物價(jià)局規(guī)定,城區(qū)居民用自來(lái)水價(jià)格是2.65元一噸,為什么我們小區(qū)的水費(fèi)都收到3元一噸了,每個(gè)季度交水費(fèi)的時(shí)候還要再交均攤?”
物業(yè)答復(fù):水表有問(wèn)題,改造遇難題
隨后,記者聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)的馬經(jīng)理,在聽(tīng)完記者的情況說(shuō)明后,馬經(jīng)理告訴記者,小區(qū)有十幾棟樓,為多家建筑公司施工,水表是各建筑公司負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)安裝,自來(lái)水公司在小區(qū)門(mén)口供水管線上有一個(gè)總的水表,每次實(shí)康水務(wù)公司都是按照水表顯示的數(shù)字收取小區(qū)居民的水費(fèi)。“每戶居民家中都有各自的水表,在每座樓各樓頭還有樓頭表,這是施工方當(dāng)時(shí)安裝的,每次收水費(fèi)前我們都要到居民家中抄表。”馬經(jīng)理說(shuō),但是居民水表顯示用水量的總和與各樓頭水表的總和,以及各樓頭水表的總和與小區(qū)總水表顯示的數(shù)字不一致,且差額越來(lái)越大,“城區(qū)居民用自來(lái)水價(jià)格是2.65元一噸,再加上二次加壓費(fèi)是2.95元一噸,小區(qū)的水費(fèi)都收到3元一噸,多收的是各樓頭水表的總和與小區(qū)總水表顯示的數(shù)字不一致?lián)p失的均攤,所以每個(gè)季度交水費(fèi)的時(shí)候住戶還要再交均攤。”
馬經(jīng)理告訴記者,在開(kāi)始的時(shí)候他們懷疑是小區(qū)供水管道有跑冒滴漏現(xiàn)象,但隨著多次檢查,將此原因基本排除,現(xiàn)在懷疑是居民家中的水表有質(zhì)量問(wèn)題。“我們?cè)蛯?shí)康水務(wù)公司做過(guò)溝通,如果解決此問(wèn)題必須重新進(jìn)行戶表改造,由實(shí)康水務(wù)統(tǒng)一安裝水表,負(fù)責(zé)定時(shí)對(duì)水表進(jìn)行校檢,我們?cè)雽?duì)整個(gè)小區(qū)進(jìn)行戶表改造,但很多居民不愿交錢(qián)。”
小區(qū)物業(yè)公司馬經(jīng)理說(shuō),“我們也不想出這種事,這些錢(qián)都是交到自來(lái)水公司去了,我們物業(yè)并沒(méi)有多收,現(xiàn)在小區(qū)部分樓已經(jīng)進(jìn)行分戶改造完畢的住戶,就不再出現(xiàn)這種情況了,14號(hào)樓建得最早,應(yīng)該進(jìn)行分戶改造了,但是他們不愿意改造,我們也沒(méi)辦法。”