2月22日,家住平邑縣卞橋鎮(zhèn)的農(nóng)民左先生來(lái)到工商局投訴,稱其用地膜覆蓋的秧苗大部分都死了,懷疑是自己購(gòu)買(mǎi)的地膜質(zhì)量有問(wèn)題,請(qǐng)求工商部門(mén)幫助。春節(jié)前,左先生在一家農(nóng)資店購(gòu)買(mǎi)了兩捆地膜用于覆蓋韭菜,年過(guò)后,他趕到田里去查看秧苗長(zhǎng)勢(shì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)韭菜大部分都死了,有的葉片也發(fā)黃了,仔細(xì)想來(lái),自己也沒(méi)有施肥和噴灑農(nóng)藥,為何苗子死了呢?他懷疑地膜質(zhì)量有問(wèn)題。當(dāng)他找到商家時(shí),人家卻說(shuō)是他自己管理不善造成的,不愿意賠償損失。
接到消費(fèi)者投訴,工作人員及時(shí)趕到田間查看,發(fā)現(xiàn)正如左先生反映的哪樣,大部分的韭菜苗都死了,隨后便和消費(fèi)者一起找到商家了解情況。商家也承認(rèn)韭菜死的現(xiàn)況,只是對(duì)左先生指認(rèn)地膜質(zhì)量差不認(rèn)同。拿著消費(fèi)者沒(méi)有用完的地膜和店里沒(méi)有售完的進(jìn)行相比發(fā)現(xiàn),無(wú)論是地膜的寬度、厚度都有差距,更重要的是仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn)左先生手里的地膜有的地方有針尖大小的窟窿,于是大家再一次來(lái)到田間檢查地膜,發(fā)現(xiàn)有的地膜也有針尖大小的窟窿。由于地膜有窟窿導(dǎo)致保溫性能差,凍死了秧苗。查明原委后,商家自己細(xì)心查找原因,經(jīng)查,發(fā)現(xiàn)是自己年幼的兒子貪圖好玩,用針把地膜給扎了,在事實(shí)面前,商家無(wú)話可說(shuō)。經(jīng)過(guò)調(diào)解,商家同意賠償左先生經(jīng)濟(jì)損失800元。