電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營方式帶來越來越大的沖擊。以服裝為例，最近5年，受網(wǎng)絡(luò)批發(fā)渠道影響，全國1000多家服裝批發(fā)市場(chǎng)已經(jīng)消失了近80%。臨沂商城擁有5.7萬戶實(shí)體經(jīng)營店，每天產(chǎn)生上百萬單交易，又有交通物流之利，具備其他城市不可比擬的線下交易基礎(chǔ)。

如何將線下優(yōu)勢(shì)帶到線上？臨沂商城正在給出答案。

臨沂電商分公司開到杭州 明年目標(biāo)力爭(zhēng)破億

唐宏斌是臨沂電子商務(wù)的最早發(fā)起者之一。去年的“雙11”，在準(zhǔn)備不足的情況下，銷售額突破200多萬元；今年的“雙11”基本達(dá)到預(yù)期，400萬元的銷售業(yè)績(jī)，在臨沂算得上是佼佼者。

“這一成績(jī)不算理想，去年兩個(gè)店成交200多萬元，今年在天貓和淘寶達(dá)到7個(gè)店，銷量卻僅僅翻了一番。”唐宏斌反思說。

唐宏斌現(xiàn)在的主要工作是著手準(zhǔn)備迎接“雙12”，同時(shí)也在分析查找自身原因。唐宏斌說，電商并不像傳說中那么風(fēng)光。前幾日，唐宏斌在電腦旁不知不覺睡著了，保持一個(gè)姿勢(shì)到天亮，腰椎、頸椎出現(xiàn)不適，靠貼膏藥支撐繼續(xù)工作。

身體的痛，并未影響思維的“動(dòng)”。唐宏斌分析說，天貓開始進(jìn)行資源集中，重點(diǎn)打造“淘品牌”，這次“雙11”就釋放出明顯的信號(hào)。

大量的電商猶如千軍萬馬，相當(dāng)一部分死掉了。“有兩種可能，一種是依托平臺(tái)，銷量上去了，但管理沒跟上；第二種，自我膨脹，放慢了學(xué)習(xí)的步伐。”唐宏斌總結(jié)說，現(xiàn)在的電商，要么做大，向高端發(fā)展；要么做小，小而特，而夾在中間的最難受，不死不活。

唐宏斌從傳統(tǒng)行業(yè)做起，四處碰壁后，選擇代理百雀羚、完美、歐詩漫等品牌的電商銷售，自2011年至2013年，不到3年的時(shí)間，迅速實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。

“這注定是意識(shí)形態(tài)的一場(chǎng)戰(zhàn)斗，2012年，我參加電商MBA培訓(xùn)班，大部分都是85后、90后，只有兩名70后，我是其中之一。”唐宏斌指著培訓(xùn)班畢業(yè)時(shí)的合影照說，“我們不能改變自己的年齡，但可以跟上年輕人的思維。”

今年公司新研發(fā)的韓恩系列產(chǎn)品，在“雙11”小試身手，取得四五萬元的銷量。“作為新產(chǎn)品，在化妝品競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的電商行業(yè)，能夠取得這樣的成績(jī)，起點(diǎn)還是不錯(cuò)的。”唐宏斌說，下一步他打算將電商企業(yè)制度進(jìn)行規(guī)范、健全、優(yōu)化和提升，包括人員配置、組織框架。

“電商人才是制約企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸。”唐宏斌說，他一直廣招賢才，但鮮有應(yīng)用型人才來應(yīng)聘，這個(gè)問題一直困擾著唐宏斌。今年下半年，唐宏斌在電商的發(fā)源地杭州設(shè)立了分公司。“杭州電商人才聚集，可以幫助企業(yè)再上一個(gè)臺(tái)階。”唐宏斌說，臨沂以其獨(dú)特的區(qū)域和物流優(yōu)勢(shì)，仍作為倉儲(chǔ)和物流中心。

 

“2011年的目標(biāo)是破千萬，2012年的目標(biāo)是5000萬，今年的目標(biāo)是6000萬，前三年的目標(biāo)基本可以實(shí)現(xiàn)，明年的目標(biāo)爭(zhēng)取破億。”唐宏斌堅(jiān)定地說。

線下營造“眼見為實(shí)”線上聚集強(qiáng)大消費(fèi)能力

唐宏斌以線上反哺線下，發(fā)展自主品牌，依托線上集中發(fā)力。而華豐國際商貿(mào)城的楊森，則是線上、線下同時(shí)發(fā)力。

“今年，臨沂地區(qū)的南極人保暖內(nèi)衣在‘雙11’取得了400多萬元的銷售業(yè)績(jī)，而當(dāng)天整個(gè)南極人內(nèi)衣的銷售額達(dá)到了1.5億元的驚人數(shù)字。”楊森說。

2009年，楊森成功代理南極人和浪莎品牌，并進(jìn)駐華豐國際商貿(mào)城，擁有580多平米的店面，成為一名風(fēng)光的實(shí)體店老板。

幾年前，蘋果手機(jī)和淘寶的瘋狂，讓緊跟潮流的楊森隱約地感覺到一個(gè)虛擬時(shí)代的到來。于是，他瘋狂地喜歡上了馬云和喬布斯。

“他們倆是我的偶像，我先是迷上他們，然后才涉足電子商務(wù)。”楊森說，關(guān)于馬云的經(jīng)典言論，他用電腦、手機(jī)等各種方式存儲(chǔ)，對(duì)于一些經(jīng)典的話語，他喜歡獨(dú)自朗誦，以至于理論方面的知識(shí)，常常是出口成章，語出驚人。

為取得真經(jīng)，他不止一次南下廣州、義烏、杭州等地，學(xué)習(xí)電子商務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，并嘗試微信營銷等手機(jī)終端營銷模式。

兩次“雙11”讓楊森嘗到了甜頭，電商帶來的新的經(jīng)營業(yè)態(tài)也讓楊森興奮不已。“每天銷售10萬元、30萬元，甚至80萬元，千萬不要吃驚，因?yàn)槲覀兪请娚獭?rdquo;楊森對(duì)記者開玩笑說。

在做電商的過程中，很多消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)店的真實(shí)性，也存在質(zhì)疑。楊森的實(shí)體店幫了他大忙，通過照片、文字等描述，讓更多的人了解實(shí)體店。

“網(wǎng)上開店是借助網(wǎng)絡(luò)上信息發(fā)布的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)橹挥谢ヂ?lián)網(wǎng)才能把商家信息傳播得更快、更遠(yuǎn)、更廣，可以瞬間聚集強(qiáng)大的消費(fèi)能力。網(wǎng)店的售后一直是網(wǎng)購糾紛的焦點(diǎn)，有了實(shí)體店，店家的誠信就有了保障。”楊森說。

楊森說，線上線下其實(shí)可以互為補(bǔ)充，并不沖突。南極人保暖內(nèi)衣廠方也意識(shí)到線上的重要性，與天貓、淘寶等建立了密切的合作關(guān)系，同時(shí)，線下銷售也在風(fēng)風(fēng)火火地進(jìn)行。

另外，實(shí)體店可以提供網(wǎng)店所不能提供的“體驗(yàn)”功能，這也是下一步電商競(jìng)爭(zhēng)的核心所在。“做好客戶體驗(yàn)，是下一步電商的出路。”楊森說，線上和線下的虛實(shí)結(jié)合正是電商日后營銷的趨勢(shì)。

輕點(diǎn)鼠標(biāo)搞定全球交易 爭(zhēng)做工業(yè)原材料中的“淘寶網(wǎng)”

受唐宏斌和楊森等早一批電商的影響，臨沂商城許多實(shí)體店開始向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型。一個(gè)又一個(gè)個(gè)性鮮明的網(wǎng)店或旗艦店如雨后春筍般興起。

同樣受淘寶和天貓的啟發(fā)，傳統(tǒng)工業(yè)品等行業(yè)領(lǐng)域也在悄然變革。位于臨沂經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的山東華派克物流有限公司先試先行。

“我們與國家商務(wù)部國際電子商務(wù)中心共同建設(shè)中國大宗商品現(xiàn)貨電子交易平臺(tái)，總投資7億元，將建成國際一流的以塑料相關(guān)制品為主的電子商務(wù)與國際物流中心，實(shí)現(xiàn)軟件、資源和平臺(tái)的無縫隙對(duì)接和資金流、信息流、商流和物流的有機(jī)統(tǒng)一。”在華派克物流園區(qū)，該公司總經(jīng)理張浩彬向記者介紹說。

該園區(qū)共分為物流綜合區(qū)、電子交易中心、企業(yè)成長(zhǎng)中心和自動(dòng)化立體倉庫四個(gè)部分，預(yù)計(jì)一期明年可以建成并交付使用。

張浩彬介紹說，電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)將改變過去電話聯(lián)系、傳真簽約、現(xiàn)款現(xiàn)貨的傳統(tǒng)交易方式。大宗原材料交易的安全性、便捷性、流通性缺乏保證，平臺(tái)將完成塑料產(chǎn)業(yè)革新。

“傳統(tǒng)的貿(mào)易方式是先款后貨或者貨到付款，這兩種方式都有其制約性。”張浩彬舉例說，在平臺(tái)內(nèi)，這些制約將不復(fù)存在，譬如一家企業(yè)或個(gè)體需要購買100噸的貨物，設(shè)定1萬元1噸，那么，他只需要在平臺(tái)預(yù)付30%的預(yù)付款，也可以稱作保證金，剩余的70萬貨款由銀行承擔(dān)，平臺(tái)承擔(dān)倉儲(chǔ)和擔(dān)保等功能。需要繼續(xù)購買，就到平臺(tái)支付相應(yīng)費(fèi)用，直至交易完畢，30萬保證金解凍，作為最后一筆貨款。

“通過平臺(tái)，我們還可以查詢貨物在途信息，買家或賣家，只需要點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，剩余的發(fā)貨、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)热拷挥善脚_(tái)來完成。”張浩彬介紹說，平臺(tái)試運(yùn)營后，還可以融入板材、五金等行業(yè)。

“電子商務(wù)并不單純地指淘寶、天貓，其范疇是很大的，他不僅包括B2B、B2C、O2O等行業(yè)電子平臺(tái)和大宗商品現(xiàn)貨交易平臺(tái)，還包括跨境電子商務(wù)、移動(dòng)電子商務(wù)以及基于供應(yīng)鏈管理的電子商務(wù)等等。”臨沂大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)許汝貞說。

臨沂商城正在經(jīng)歷一場(chǎng)傳統(tǒng)商業(yè)模式的變革，無論是個(gè)體工商戶，還是市場(chǎng)承辦者、各企業(yè)、集團(tuán)都在積極謀求“觸電”。目前，北城新區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、01批發(fā)網(wǎng)、華豐國際服裝城電子商務(wù)園區(qū)都進(jìn)入準(zhǔn)備階段。相關(guān)鏈接

2016年，臨沂商城電子交易額將達(dá)500億

建設(shè)國際商貿(mào)名城，臨沂將加速電子商務(wù)發(fā)展，重點(diǎn)圍繞商貿(mào)物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以普及和深化電子商務(wù)應(yīng)用為重點(diǎn)，以優(yōu)化電子商務(wù)生態(tài)、完善電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈為中心，以電商平臺(tái)、龍頭企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、特色網(wǎng)店為載體，健全電子商務(wù)支撐服務(wù)體系，推進(jìn)電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，盡快將臨沂商城打造成與國際商貿(mào)名城相稱的國際電子商務(wù)名城。

到2016年，臨沂商城實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)“十百萬”目標(biāo)，即：培育、引進(jìn)10家以上行業(yè)領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺(tái)，培育100家商業(yè)模式成熟、盈利水平較高的電子商務(wù)骨干企業(yè)，發(fā)展壯大10000家特色鮮明、誠實(shí)信用的網(wǎng)上商店，扶持一批電子商務(wù)服務(wù)商，打造產(chǎn)業(yè)集聚度高、市場(chǎng)吸納力強(qiáng)的電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

到2016年，臨沂商城電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域明顯擴(kuò)大，國際電子商務(wù)交易快速發(fā)展，規(guī)模以上批發(fā)零售企業(yè)電子商務(wù)普及率達(dá)到70%，電子商務(wù)交易額達(dá)到500億元，年均增長(zhǎng)34%；其中網(wǎng)絡(luò)零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售額的比例超過10%，跨境電子商務(wù)交易額占進(jìn)出口總額的10%。