“五一”假期將至,各類消費(fèi)、旅游也將迎來高峰,臨沂市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布特別提醒,消費(fèi)者要提前了解景點(diǎn)是否需要預(yù)約、是否限流等規(guī)定,詳細(xì)了解旅行社合同協(xié)議,謹(jǐn)慎購買旅游商品,若發(fā)生糾紛可撥打12345或12315維權(quán)。
目前,國內(nèi)疫情已得到控制,各地景點(diǎn)正在恢復(fù)正常營業(yè)。消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自身健康情況合理安排岀行,選擇目的地時(shí)應(yīng)關(guān)注短信、網(wǎng)絡(luò)和微信公眾號(hào)等官方渠道發(fā)布的準(zhǔn)確疫情信息,掌握岀發(fā)地、途經(jīng)地和目的地疫情情況;選擇旅游景點(diǎn)時(shí),應(yīng)提前了解景點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定,是否需要預(yù)約、是否限流、有無其他特殊規(guī)定,保證出行的順利,以免到達(dá)景區(qū)后,由于沒有了解相關(guān)內(nèi)容,導(dǎo)致不能游玩。
同時(shí)提醒消費(fèi)者要詳細(xì)了解旅行社合同協(xié)議。選擇旅行社不能單純只看報(bào)價(jià),對(duì)于旅行社的報(bào)價(jià),應(yīng)弄清報(bào)價(jià)中包含的項(xiàng)目、內(nèi)容并簽訂正規(guī)旅游合同,合同中要明確雙方責(zé)任,線路、行程、交通工具、景點(diǎn)、食宿安排及住宿標(biāo)準(zhǔn)、購物次數(shù)、自費(fèi)項(xiàng)目及停留時(shí)間、轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)、雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決辦法等基本內(nèi)容。
另外,外出旅游,無論是自駕游還是跟團(tuán)游,要避免人員擁擠,進(jìn)入景區(qū)和購物場(chǎng)所配合商家做好一碼通的掃碼、測(cè)溫、佩戴好口罩等工作。購物結(jié)賬時(shí)建議釆取電子方式支付。用餐時(shí)建議釆取分餐的模式,與其他桌隔桌而坐或保持一定距離,避免聚集,杜絕食用野生動(dòng)物及制品。發(fā)生糾紛時(shí),可以直接撥打12345或12315維權(quán)。(臨報(bào)融媒記者孫飛霞 通訊員李邦國)
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