2020年的房地產(chǎn)市場(chǎng)依然是“調(diào)控成常態(tài)”“轉(zhuǎn)型內(nèi)生紅利”的一年。而不同的是,突如其來(lái)的新冠肺炎疫情讓地產(chǎn)供應(yīng)鏈兩端面臨著新挑戰(zhàn)和新難點(diǎn)。
由于房子的位置屬性不固定,不像其他零售,可通過(guò)物流把貨物交付客戶(hù),以客戶(hù)需求為中心完成端到端的服務(wù)即可。房地產(chǎn)需要通過(guò)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)上端服務(wù),即需要將多個(gè)企業(yè)或部門(mén)協(xié)同組織起來(lái)形成價(jià)值鏈,將產(chǎn)品或者服務(wù)供應(yīng)給客戶(hù)。
對(duì)于房企而言,供應(yīng)商管理成為內(nèi)生紅利的驅(qū)動(dòng)馬車(chē),但大多數(shù)房企的供應(yīng)鏈建設(shè)和招采體系,還遠(yuǎn)未達(dá)到現(xiàn)代化的管理水平,這便是行業(yè)的新難點(diǎn);同時(shí),對(duì)于還比較傳統(tǒng)的地產(chǎn)采購(gòu)平臺(tái)而言,“云技術(shù)”的興起倒逼房企不能再依靠傳統(tǒng)的模式運(yùn)營(yíng),必須進(jìn)行數(shù)字賦能,這便是新時(shí)代給予的新挑戰(zhàn)。
管理時(shí)代,房企該從何入手打通供應(yīng)鏈,形成與供應(yīng)商的直連?地產(chǎn)供應(yīng)鏈如何借助信息科技的力量升級(jí)效率與效益?近日,深圳市明源云科技有限公司(00909,HK;以下簡(jiǎn)稱(chēng)明源云)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)高宇在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專(zhuān)訪時(shí),從國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的地產(chǎn)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)的視角,解析房地產(chǎn)供應(yīng)鏈的問(wèn)題與機(jī)遇,并分享對(duì)地產(chǎn)供應(yīng)鏈未來(lái)的思考。
明源云創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)高宇接受每經(jīng)記者專(zhuān)訪
地產(chǎn)供應(yīng)鏈面臨新難點(diǎn)
在高負(fù)債、高周轉(zhuǎn)、高杠桿的時(shí)代之后,進(jìn)入微利時(shí)代的房地產(chǎn)行業(yè)將是基于增量模式、強(qiáng)調(diào)深耕。
高宇認(rèn)為,從2020年開(kāi)始,房地產(chǎn)往后每年的總量都將以約5%的量往下走,這是一個(gè)大概率事件。“這時(shí)候就要認(rèn)真看看行業(yè)存在什么問(wèn)題,并思考怎么去解決。”
談到地產(chǎn)生態(tài)鏈的創(chuàng)新,高宇認(rèn)為有幾大趨勢(shì):存量市場(chǎng)成為創(chuàng)新的主戰(zhàn)場(chǎng)、線上線下正在深度融合、用戶(hù)體驗(yàn)開(kāi)始得到真正的重視和投入、大數(shù)據(jù)和AI正在體現(xiàn)真正價(jià)值。
他進(jìn)一步分析認(rèn)為,當(dāng)下的問(wèn)題不少,比如房地產(chǎn)企業(yè)還是用管理的視角做事情,缺乏上下游協(xié)作的思維,就導(dǎo)致了博弈而不是合作了;此外,當(dāng)下行業(yè)的采購(gòu)領(lǐng)域普遍傾向價(jià)格優(yōu)先,往往只有低價(jià)才中標(biāo),導(dǎo)致很多良莠不齊的供應(yīng)商通過(guò)低價(jià)手段進(jìn)入,但實(shí)際的產(chǎn)品品質(zhì)服務(wù)根本無(wú)法保證,給房企也帶來(lái)了非常大的困擾。
“這也直接反映出我們沒(méi)有建立起一個(gè)基本的供應(yīng)商的信用體系,低價(jià)不僅擾亂了市場(chǎng),也讓行業(yè)成為許多一次性買(mǎi)賣(mài)的局面。”高宇表示,如果最低價(jià)中標(biāo),不想偷工減料都難,到了現(xiàn)場(chǎng)端,即使施工品質(zhì)有把控,但為了趕工期,也存在偷工減料的情況。如果不能從源頭上保證品質(zhì),后患無(wú)窮。
現(xiàn)在房企對(duì)于供應(yīng)商的要求越來(lái)越高,產(chǎn)品不達(dá)標(biāo),很多情況下就不會(huì)付款。就意味著,供應(yīng)商跟房企合作,可能活做了不少,錢(qián)卻沒(méi)回來(lái)多少。
高宇直言,要承認(rèn)一點(diǎn),好的產(chǎn)品肯定價(jià)格成本會(huì)略高一點(diǎn),但在運(yùn)營(yíng)上也相對(duì)合規(guī)。所以,如果價(jià)格要占據(jù)很重要的位置的話,實(shí)際對(duì)行業(yè)是一種傷害,久而久之就會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán),就是劣幣驅(qū)逐良幣。
向品質(zhì)和管理要答案
近年來(lái),房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始越來(lái)越重視數(shù)字化能力的建設(shè),并積極應(yīng)用新興技術(shù),以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)從戰(zhàn)略的商業(yè)模式到管理業(yè)務(wù)模式、再到業(yè)務(wù)操作模式三個(gè)方面的調(diào)整。從戰(zhàn)略層面來(lái)看,企業(yè)需要利用“互聯(lián)網(wǎng)+“為其帶來(lái)新的機(jī)遇。
那么,如何解決地產(chǎn)供應(yīng)鏈中尷尬的“低價(jià)博弈”狀況?
高宇認(rèn)為,房企產(chǎn)品意識(shí)的增強(qiáng)、科技成長(zhǎng)帶來(lái)的成本降低等,都有可尋之路。現(xiàn)在的房企在規(guī)?;髮?duì)品質(zhì)開(kāi)始重視起來(lái),在不依賴(lài)高負(fù)債的周轉(zhuǎn)情況下,對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)提出了更高的要求,這便倒逼供應(yīng)商更多投入到產(chǎn)品研發(fā)上。
“這是好趨勢(shì)。”高宇認(rèn)為,未來(lái)行業(yè)確實(shí)不再是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),而是基于品質(zhì)人居、產(chǎn)品和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。尤其是未來(lái)產(chǎn)品創(chuàng)新,一定依賴(lài)于技術(shù)創(chuàng)新。
產(chǎn)品之外,需要關(guān)注的是管理,和背后的相關(guān)技術(shù)提升。
高宇告訴記者,從去年開(kāi)始,房企已經(jīng)清晰意識(shí)到,房地產(chǎn)已進(jìn)入了制造業(yè)時(shí)代,目前管理方面,無(wú)論是系統(tǒng)構(gòu)建還是采購(gòu)等具體環(huán)節(jié),都開(kāi)始追求精益管理。
高宇認(rèn)為,房企開(kāi)始重點(diǎn)抓“大運(yùn)營(yíng)”,首當(dāng)其沖的是管現(xiàn)金流,沒(méi)有了現(xiàn)金流企業(yè)就面臨是否能生存下去的問(wèn)題;其次是高周轉(zhuǎn),這個(gè)依然要保持,便要求房企用有限的資金創(chuàng)造更多的價(jià)值;第三,追求利潤(rùn)是根本。任何一家企業(yè)都是要盈利的,而不是公益組織,這是王道。
“地產(chǎn)界今年提出的控本增效、內(nèi)控等主題,就是希望聚焦管理,從各個(gè)角度提高精細(xì)化。”高宇解釋道。
數(shù)字化成房企第一戰(zhàn)略
而這背后,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是非常重要的一點(diǎn),數(shù)字化已經(jīng)提升到了房企的戰(zhàn)略高度。
高宇舉例稱(chēng),今年因?yàn)橐咔樵?,?duì)開(kāi)發(fā)商的在線尋源、智慧采招、供應(yīng)商管理,針對(duì)供應(yīng)商包含企業(yè)在線、員工在線、市場(chǎng)在線、產(chǎn)品在線、客戶(hù)在線、業(yè)務(wù)在線等一系列服務(wù)的在線營(yíng)銷(xiāo)解決方案。數(shù)字化成為所有地產(chǎn)企業(yè)的第一戰(zhàn)略,也一定是未來(lái)的趨勢(shì)。
采購(gòu)這一環(huán)節(jié)亦然。采購(gòu)需要進(jìn)一步提高效率,供應(yīng)鏈提高數(shù)字化效率和透明度很關(guān)鍵。而只有健全良好的采購(gòu)體系和合理的供應(yīng)鏈體系,才能夠?qū)崿F(xiàn)高效、平等和良性循環(huán)。
“這也是我們的主要探索方向。”高宇告訴記者,作為集團(tuán)子公司,明源云采購(gòu)平臺(tái)希望通過(guò)數(shù)字化操作系統(tǒng)以及管理經(jīng)驗(yàn),讓企業(yè)降低管理成本,降本增效,也讓采購(gòu)更陽(yáng)光健康,這是明源云采購(gòu)的初衷也是目標(biāo)。
許多行業(yè)都有一個(gè)比較專(zhuān)業(yè)的B端交易平臺(tái),但房地產(chǎn)目前還沒(méi)有形成一個(gè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的交易平臺(tái)。明源正是盯準(zhǔn)了這個(gè)市場(chǎng)。房地產(chǎn)供應(yīng)鏈需要行業(yè)信息全透明,房地產(chǎn)集中化是個(gè)趨勢(shì),如果能做控貨源,行業(yè)透明化、高效化,讓價(jià)格成本全部透明,這樣交易效率就能提高,資源配置也更有效。
這些年,明年云采購(gòu)的核心邏輯是在數(shù)字化基礎(chǔ)上幫助開(kāi)發(fā)商和供應(yīng)商完成高頻業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
高宇表示,在城鎮(zhèn)化的大背景下,地產(chǎn)企業(yè)對(duì)于工程、材料、供應(yīng)商品質(zhì)等要求會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈。讓供需雙方能夠在平臺(tái)匯聚,盡可能做到信息透明、資源互通,是對(duì)行業(yè)的品質(zhì)和效率提升都有利的事情。
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