2010年的10月份，總體量達(dá)21萬平方米的大型綜合體常州新城萬博廣場(chǎng)開始動(dòng)工；2011年5月新城萬博廣場(chǎng)啟動(dòng)招商；2012年2月，新城萬博廣場(chǎng)正式更名推出新城吾悅廣場(chǎng)；2012年4月29日吾悅廣場(chǎng)開始試營(yíng)業(yè)；2012年5月19日，歷時(shí)只有18個(gè)月的新城吾悅廣場(chǎng)正式面世。試營(yíng)業(yè)五一小黃金三天消費(fèi)人次達(dá)50萬以上，當(dāng)天超20萬人次，營(yíng)業(yè)額達(dá)2000多萬。

　　這樣的速度這樣的數(shù)據(jù)對(duì)于一個(gè)三線城市的項(xiàng)目來說無疑是張非常優(yōu)秀的成績(jī)單。這不經(jīng)讓許多業(yè)內(nèi)人士對(duì)新城控股集團(tuán)首個(gè)商業(yè)綜合體項(xiàng)目產(chǎn)生了巨大的興趣。

　　在5月19日新城吾悅廣場(chǎng)開業(yè)典禮當(dāng)天，贏商網(wǎng)記者獨(dú)家專訪了新城控股集團(tuán)吾悅廣場(chǎng)總經(jīng)理?xiàng)畲骸?/p>

　　新城控股集團(tuán)吾悅廣場(chǎng)總經(jīng)理?xiàng)畲航邮苴A商網(wǎng)記者獨(dú)家專訪

　　住宅到商業(yè)，五年時(shí)間儲(chǔ)備規(guī)劃

　　吾悅廣場(chǎng)總體量達(dá)21萬平方米，這個(gè)只租不售、功能復(fù)合的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是新城控股集團(tuán)首個(gè)開發(fā)的商業(yè)綜合體項(xiàng)目，新城吾悅廣場(chǎng)總經(jīng)理?xiàng)畲赫f，“新城從住宅邁向商業(yè)，其實(shí)走了5年。”

　　“這5年新城控股主要在做一件事，就是儲(chǔ)備。地塊的儲(chǔ)備，人才的儲(chǔ)備，行業(yè)操作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的儲(chǔ)備，還有商家資源的儲(chǔ)備。”楊春認(rèn)為，房企紛紛進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn)，正是看好未來商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展。“未來城市人口的增加和消費(fèi)能力的提升是支撐商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的主要因素。”

　　升級(jí)后的吾悅廣場(chǎng) 明確定位樹立標(biāo)桿

　　2012年2月22日，新城控股正式對(duì)外宣布，新城控股推出全新的商業(yè)地產(chǎn)品牌“吾悅廣場(chǎng)”，以取代原先的“萬博廣場(chǎng)”。“吾悅”由新城攜手WPP集團(tuán)旗下的揚(yáng)特品牌打造，以“創(chuàng)造愉悅體驗(yàn)”為品牌內(nèi)涵，商業(yè)地產(chǎn)的本質(zhì)在于為人們帶來愉悅體驗(yàn)。

　　楊春說，新城吾悅廣場(chǎng)緊貼新城“吾悅”之“創(chuàng)造愉悅體驗(yàn)”品牌策略，滿足人們居住、購物、休閑等全方位的要求，同時(shí)還貼近國(guó)際時(shí)尚、融入人們生活，帶來更多的資訊和產(chǎn)品，創(chuàng)造全新一站式生活模式，旨在做一個(gè)年輕時(shí)尚定位的購物廣場(chǎng)。

　　據(jù)楊春介紹，新城吾悅廣場(chǎng)占地17萬平方米，總建筑面積80萬平方米，總投資50億，其中購物中心建筑面積達(dá)到14、7萬平方米。空間設(shè)計(jì)上都是圍繞著年輕時(shí)尚來定位，1F悅時(shí)尚——囊括快時(shí)尚巨頭；2F悅青春——集聚時(shí)尚購物；3F悅潮流——混搭前衛(wèi)潮流；4F悅食客——坐擁全球美食體驗(yàn)；5F悅生活——打造悅享生活空間。除了全業(yè)態(tài)的消費(fèi)提供外，新城吾悅廣場(chǎng)的智能躍層天梯、超大共享空間、大型戶外LED 屏幕、2000個(gè)停車位等高品質(zhì)配套設(shè)施。

　　“業(yè)態(tài)分布上我們和一般的購物中心也不一樣，更順應(yīng)了現(xiàn)在購物中心發(fā)展的趨勢(shì)”楊春說。沒有百貨，全系列快時(shí)尚，33%的零售、34%的大小餐飲共有46家、剩下的就是書店、超市、影院、KTV等配套休閑，吾悅廣場(chǎng)“一站式購物”這個(gè)商業(yè)高頻詞將被演繹和體驗(yàn)。

　　吾悅廣場(chǎng)是新城控股集團(tuán)全國(guó)商業(yè)品牌戰(zhàn)略第一步，也是新城的第一代城市綜合體。成功的定位為新城控股接下來的系統(tǒng)的商業(yè)項(xiàng)目立下了標(biāo)桿。

　　快時(shí)尚云集取替百貨，ZARA、H&M因吾悅首進(jìn)常州

　　在采訪過程中，楊春一直強(qiáng)調(diào)新城控股不是一個(gè)冒進(jìn)的企業(yè)，做一件事情就先要把它做好做專，尊重市場(chǎng)規(guī)律，接受市場(chǎng)考核。

　　據(jù)悉，新城控股集團(tuán)有自己品牌的百貨，但是在新城首個(gè)商業(yè)綜合體項(xiàng)目當(dāng)中并未有放置自有品牌百貨。面對(duì)贏商網(wǎng)記者這個(gè)疑問，楊春卻覺得理所當(dāng)然，“這是個(gè)尊重市場(chǎng)規(guī)律和需求的事情，吾悅廣場(chǎng)的定位不適合放置百貨”。

　　當(dāng)然，連帶做自有品牌百貨的也不見得一定能夠經(jīng)營(yíng)成功，例如萬達(dá)的萬千百貨。

　　楊春認(rèn)為在購物中心不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，百貨作為主力店，與購中心的定位顯得尤其重要，甚至在較大的程度上影響到購物中心的整體定位。因?yàn)槠湔加妹娣e最大大，如果定位不相符，吸引客流的能力會(huì)逐漸下降，有可能出現(xiàn)了購物中心客流反哺百貨的現(xiàn)象。

　　更加重要的是，近幾年，國(guó)際快時(shí)尚品牌也紛紛加大進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的力度，而這類品牌所要求的店鋪面積、展示面等一系列條件和購物中心合拍，快時(shí)尚品牌具有強(qiáng)大的吸客能力，已經(jīng)成為購物中心的次主力店。

　　所以楊春認(rèn)為一個(gè)定位年輕時(shí)尚的購物中心用快時(shí)尚取代百貨，絕對(duì)是可行的。

　　很明顯，新城這個(gè)商業(yè)新項(xiàng)目“手段”確實(shí)非凡，ZARA、H&M、MUJI、UNIQLO、Marks&Spencer、WE、ASOBIO七大世界頂尖的快時(shí)尚品牌均選擇落戶新城吾悅廣場(chǎng)。據(jù)了解，MUJI、UNIQLO是第一次進(jìn)駐常州，并選擇不是市中心的新城吾悅廣場(chǎng)。楊春說，當(dāng)時(shí)新城吾悅廣場(chǎng)外圍檔廣告牌上出現(xiàn)上述品牌時(shí)，曾經(jīng)招來一片質(zhì)疑聲，因?yàn)樵诔Ｖ萑说赜蛘J(rèn)知里，這些品牌只在上海、北京、廣州常見，市中心都看不到，怎么會(huì)開在城南？

　　事實(shí)上，他們就是來了。

據(jù)介紹，這是ZARA首次下沉到四線城市。楊春說，“一開始，ZARA對(duì)我們這個(gè)項(xiàng)目根本看不上，此間的溝通歷時(shí)數(shù)年。一個(gè)四線城市加一個(gè)從未做過商業(yè)項(xiàng)目的地產(chǎn)公司，硬是改寫了這個(gè)來自西班牙的品牌整體的開店計(jì)劃。”

　　新城吾悅廣場(chǎng)開業(yè)當(dāng)天排隊(duì)而入的常州市民

　　運(yùn)營(yíng)管理是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目中最重要的環(huán)節(jié)

　　贏商網(wǎng)記者開業(yè)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)走訪了新城吾悅廣場(chǎng)各個(gè)商家，包括各大快時(shí)尚品牌之外星巴克、家樂福、嘉禾影城、孩子王、國(guó)美電器、城市英雄、菲尚糖果KTV等均都正常營(yíng)業(yè)，各方面表現(xiàn)成熟，這一切很多人都很自然的歸結(jié)為招商很成功。

　　大部分商家最擔(dān)心的問題就是一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目很重視把商家招回來了，后期的運(yùn)營(yíng)卻一塌糊涂。而楊春卻一直認(rèn)為，招商很重要，但一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)的項(xiàng)目最重要的部分還是運(yùn)營(yíng)管理。

　　楊春說，“都說商業(yè)地產(chǎn)的招商是最難的，其實(shí)不是，招商只是商業(yè)地產(chǎn)籌建運(yùn)營(yíng)過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，整個(gè)過程是個(gè)系統(tǒng)工程，要求項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人對(duì)這個(gè)系統(tǒng)一定要做到均衡，不能刻意的去迎合招商。招商盡管很重要，但是我們對(duì)商場(chǎng)的定位，后期的運(yùn)營(yíng)思路，工程物業(yè)的配合，空間動(dòng)線的規(guī)劃等等一定要理清，過程當(dāng)中，全環(huán)節(jié)的配合一定要到位。”

　　運(yùn)營(yíng)管理才是商業(yè)項(xiàng)目當(dāng)中最困難最重要的的環(huán)節(jié)，前期所有的工作事實(shí)上都是為了后期的運(yùn)營(yíng)而鋪墊。所以整個(gè)系統(tǒng)過程一定要堅(jiān)定商業(yè)項(xiàng)目的定位，不能因?yàn)檎猩滩蝗菀?，能來的品牌都用上，最后?xiàng)目的形象可能就面目全非。

“一定要堅(jiān)持按商業(yè)的定位來做。招商的目的最終還是為了運(yùn)營(yíng)。招商只是解決了30%的事情。更重要的是后面的運(yùn)營(yíng)管理。”楊春堅(jiān)定的說到。

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　　新城的目標(biāo) 一個(gè)綜合體成就一個(gè)新商圈

　　新城吾悅廣場(chǎng)是繼城北的萬達(dá)廣場(chǎng)之后，常州第二家、武進(jìn)第一家城市綜合體。

　　作為常州體量最大、業(yè)態(tài)最全、品牌最強(qiáng)的城市綜合體項(xiàng)目，新城吾悅廣場(chǎng)改變了常州商業(yè)的區(qū)域分布，引領(lǐng)常州購物時(shí)尚潮流，提升市民生活品味，改變常州生活方式。

　　據(jù)楊春介紹，現(xiàn)在常州有一個(gè)主商圈兩個(gè)輔商圈，主商圈在市中心主要是老的百貨，產(chǎn)權(quán)分離型的商業(yè)街區(qū)。武進(jìn)盡管有著諸多的百貨形態(tài)的商業(yè)體，但終究零散而不成氣候，業(yè)態(tài)單一、品牌大同小異。

商業(yè)格局的演變是一個(gè)緩慢的進(jìn)程，從一個(gè)以百貨為主體的商業(yè)時(shí)代進(jìn)化為以shoppingmall購物中心為主體的商業(yè)時(shí)代已經(jīng)來臨。吾悅個(gè)性且時(shí)尚的品牌組合將與市中心商業(yè)展開完全錯(cuò)位的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。讓城南的商圈能夠一下跟一線城市接軌，在模式和品牌商上面都和一些一線城市都同步。

　　常州新城吾悅廣場(chǎng)外景圖

　　主打三條產(chǎn)品線 以長(zhǎng)三角為重點(diǎn)全國(guó)布局

　　今年新城控股旗下的國(guó)際廣場(chǎng)、城市廣場(chǎng)、生活廣場(chǎng)三條產(chǎn)品線，將統(tǒng)一命名為“吾悅國(guó)際廣場(chǎng)”、“吾悅廣場(chǎng)”和“吾悅生活廣場(chǎng)”。

　　據(jù)楊春介紹，吾悅國(guó)際廣場(chǎng)主要會(huì)選擇二三線城市商圈，總規(guī)模一般控制到8到12萬方，除了常州在建的之外南京也有項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。主要追求購物的品質(zhì)和品牌的檔次。而第二產(chǎn)品線吾悅城市廣場(chǎng)主要選擇新城區(qū)，12-15萬之間，主要以國(guó)際快時(shí)尚品牌為核心，定位年輕時(shí)尚，主要有影院，電玩，超市等娛樂型的業(yè)態(tài)。常州武進(jìn)吾悅廣場(chǎng)就是城市廣場(chǎng)的代表。第三個(gè)產(chǎn)品線吾悅生活廣場(chǎng)定位大型社區(qū)配套生活型，業(yè)態(tài)主要是生活性的超市，以餐飲為主。

　　“吾悅廣場(chǎng)”升級(jí)是新城控股全國(guó)商業(yè)品牌戰(zhàn)略的第一步，起勢(shì)于常州，立足上海，深耕長(zhǎng)三角將是新城控股創(chuàng)造“愉悅”的五年計(jì)劃，以泛長(zhǎng)三角為重點(diǎn)，布局全國(guó)。據(jù)贏商網(wǎng)記者了解，未來商業(yè)地產(chǎn)在新城控股的比重將逐步由現(xiàn)20%演變?yōu)?0%，最終達(dá)到80%。而新城吾悅廣場(chǎng)是新城控股在未來若干年在常州以至長(zhǎng)三角快速發(fā)展的關(guān)鍵。

　　據(jù)悉，新城目前擁有超過1200萬平方米的土地儲(chǔ)備，預(yù)計(jì)在2015年持有物業(yè)達(dá)到100萬平方米。90%位于長(zhǎng)三角區(qū)域，包括南京、鄭州、常州、上海、昆山、長(zhǎng)沙等城市，接下來有望進(jìn)軍的5個(gè)城市分別是武漢、合肥、寧波、南寧和貴陽。

　　根據(jù)楊春的介紹，目前，新城控股正在開發(fā)的綜合性項(xiàng)目有4個(gè)，常州占2席，吾悅廣場(chǎng)、吾悅國(guó)際廣場(chǎng)；無錫崇安區(qū)一個(gè)專業(yè)市場(chǎng)華東家藝中心；還有一個(gè)是長(zhǎng)沙望城縣新城國(guó)際花都。而位于常州延陵西路的“新城吾悅國(guó)際廣場(chǎng)”也有望于下半年?duì)I運(yùn)。

　　記者手記：

　　在整個(gè)采訪過程中，楊春講得最多的就是新城是個(gè)一直有著學(xué)習(xí)和包容心態(tài)的企業(yè)。楊春說，作為商業(yè)地產(chǎn)的新進(jìn)入者，新城始終在不斷的學(xué)習(xí)，尊重這個(gè)行業(yè)的規(guī)律，而不是盲目的用一些短期的做法來迎合一些需求。當(dāng)記者提及城北的萬達(dá)廣場(chǎng)，楊春同樣的坦言道，萬達(dá)自我調(diào)整和更新非?？?，是個(gè)值得尊重的企業(yè)，新城一直都有向萬達(dá)等行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)?；蛟S就是這樣的一種學(xué)習(xí)和包容的心態(tài)，才能讓新城控股第一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的推出就能夠如此吸引業(yè)界眼球。