老業(yè)主要求差額補(bǔ)償
孫先生回憶萬科海云臺開盤當(dāng)天的情況，“當(dāng)時(shí)只有120多套房子，但有將近500人參與搖號。搖到了號也沒有太多的選擇，當(dāng)時(shí)就是對萬科絕對信賴，才毫不猶豫地買了房。如果這個(gè)項(xiàng)目是別的開發(fā)商在做，我們絕對不會這么干脆地就交定金買房。”孫先生告訴記者，萬科海云臺的物業(yè)費(fèi)是2.6元/平方米，而旁邊的一個(gè)疊拼別墅項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)才1.5元/平方米。如果不是出于對萬科的絕對信任，不可能選擇海云臺項(xiàng)目。
萬科海云臺是萬科進(jìn)入煙臺市場的第一個(gè)項(xiàng)目，走的是萬科傳統(tǒng)的精裝修、高檔社區(qū)路線。盡管開盤價(jià)格比周邊項(xiàng)目高出不少，很多消費(fèi)者還是選擇了海云臺。
不過，海云臺這個(gè)項(xiàng)目并非十全十美。在這個(gè)項(xiàng)目旁邊，有一個(gè)污水處理廠，很多業(yè)主看房時(shí)就對這個(gè)問題表達(dá)了擔(dān)心。“我看房的時(shí)候也注意到了這個(gè)污水處理廠，當(dāng)時(shí)有些猶豫，但萬科的銷售說要相信萬科改造環(huán)境的能力。”方女士告訴記者，這個(gè)銷售人員說萬科在青島的一個(gè)項(xiàng)目，就是因?yàn)槿f科的進(jìn)入，讓項(xiàng)目旁邊的一個(gè)火葬場搬走了。
幾乎每一個(gè)擔(dān)心污水處理廠的業(yè)主都聽說了萬科青島項(xiàng)目的這個(gè)故事，并對此深信不疑。不過，一年多過去了，這個(gè)污水處理廠沒有任何動靜。
一位業(yè)主告訴記者，除了這個(gè)污水處理廠的問題，在銷售時(shí)，原本業(yè)主有公積金貸款和商業(yè)貸款兩種方式可選擇，但萬科告知業(yè)主，如果選擇公積金貸款，將不能享受任何優(yōu)惠。“絕大多數(shù)業(yè)主最終選擇了商業(yè)貸款，但實(shí)際上公積金貸款的速度并不慢，而利率卻有差別。”
眾多業(yè)主聚在了一起，提出了共同的訴求：立即停止降價(jià)，按業(yè)主各自要求依據(jù)實(shí)際差額補(bǔ)償老業(yè)主，并確保裝修和工程質(zhì)量；今后不得再擅自降價(jià)，萬科要直面污水廠等問題并著力改變，切實(shí)提升項(xiàng)目素質(zhì)。
期房降價(jià)損失該怎么辦
其實(shí)，降價(jià)引發(fā)業(yè)主與開發(fā)商矛盾已經(jīng)不是新問題了。在房地產(chǎn)行業(yè)面對宏觀調(diào)控時(shí)，這樣的矛盾很容易凸顯出來。開發(fā)商為了盡快回籠資金，采取降價(jià)銷售策略，但前期買房的業(yè)主往往很憤怒。
一些開發(fā)商的做法是對前期業(yè)主進(jìn)行補(bǔ)貼。比如北京的京貿(mào)國際城，在首次價(jià)格下調(diào)7000元時(shí)，對前期購房銷售均價(jià)高于每平方米20000元的業(yè)主，給予差價(jià)返還。
北京的另一個(gè)項(xiàng)目華業(yè)東方玫瑰，在降價(jià)后也遭遇了業(yè)主的維權(quán)。開發(fā)商因此公布了一份名為“諾亞方舟安全島計(jì)劃”的方案，以充抵物業(yè)費(fèi)、車位費(fèi)等形式，補(bǔ)償因開發(fā)商推特價(jià)房而要求“維權(quán)”的老業(yè)主。
星河灣在其上海推出新盤的兩個(gè)項(xiàng)目中，給出了八折到八五折的優(yōu)惠，給予以前老業(yè)主的補(bǔ)償是原來折扣點(diǎn)和即將推出的折扣點(diǎn)之間的差額，約6億元左右。當(dāng)然，也有不少開發(fā)商選擇不補(bǔ)償。
2011年11月，萬科深圳清林徑、萬科上海清林徑相繼降價(jià)銷售，前期業(yè)主對此不滿，提出抗議，但萬科堅(jiān)決拒絕給付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。拒絕的理由很充分：要尊重契約。
在現(xiàn)行法律、政策下，這一點(diǎn)已經(jīng)得到越來越多人的認(rèn)同，認(rèn)為買房就應(yīng)該愿賭服輸。不過，與別的國家不同的是，我國大量的房地產(chǎn)項(xiàng)目都是期房，買房人在交了錢還沒有拿到房子的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)房屋價(jià)值已經(jīng)縮水，這種風(fēng)險(xiǎn)是否就該由消費(fèi)者獨(dú)自承擔(dān)？
中國人民大學(xué)商法研究所所長、中國消費(fèi)者協(xié)會副會長劉俊海告訴記者，期房銷售是房地產(chǎn)行業(yè)欺詐行為的源頭。從制度設(shè)計(jì)上應(yīng)該進(jìn)行一定的調(diào)整。“對期房和現(xiàn)房應(yīng)該區(qū)別對待。現(xiàn)房銷售就不存在價(jià)格糾紛。”劉俊海說，期房銷售應(yīng)該在法律上作出規(guī)定，如果合同簽完之后價(jià)格上漲，按照簽合同時(shí)的價(jià)格執(zhí)行；如果價(jià)格下跌，則應(yīng)該按照交房時(shí)的價(jià)格執(zhí)行。
“按照現(xiàn)在的合同法，開發(fā)商確實(shí)有理由拒絕前期業(yè)主因?yàn)榻祪r(jià)提出的要求，但從商業(yè)倫理上說，開發(fā)商能否主動對前期業(yè)主做出一些補(bǔ)償？”劉俊海說，這樣做對企業(yè)的社會形象是有好處的。
其實(shí)，在網(wǎng)絡(luò)商城，類似的做法已經(jīng)存在。很多電商都有價(jià)格保護(hù)的政策，消費(fèi)者下單后某種商品很可能出現(xiàn)降價(jià)行為，消費(fèi)者可以在訂單簽收前申請價(jià)格保護(hù)，按照提交申請時(shí)售價(jià)支付，或通過積分形式返還差價(jià)。
