專項維修資金,也叫公共維修基金,就是業(yè)主和物業(yè)口中的“公維”。一個由物業(yè)管理、資金歸集專家組成的“夢之隊”,昨起直接深入去年被媒體曝光的79個小區(qū),徹查整改執(zhí)行情況。本市將通過梳理房源復雜小區(qū)專項維修資金、設立應急維修備用金、立法規(guī)范管理物業(yè)公司行為,加速“公維”的提取流程
樓房頂層漏水,頂層業(yè)主家里遭了殃,但樓下住戶卻不同意利用“公維”對屋頂進行大修;電梯應該換新的,但低層業(yè)主卻說自己用不著,不愿意動用自己繳納的“公維”,小區(qū)里各種類型房屋混雜,物業(yè)公司派專人跑了3年也沒鬧明白錢都存哪兒了,也沒動力先修房……專項維修資金不好提取這個困擾了百姓多年的“老大難”問題,將有望自今年起陸續(xù)被解決。
第一招
拆解混合小區(qū)資金亂麻
海淀區(qū)陽春光華小區(qū)6號樓1605室,在去年的“7·21”特大自然災害中遭受了重創(chuàng)。業(yè)主朱女士家里漏雨漏成了“水簾洞”。她當天整整一宿都在擦地、換接雨水的臉盆。就算忙了一夜,吊頂石膏也被泡開了花。
昨天下午,市住建委副主任程建華敲開了朱女士的家門。朱女士半掩著門,半帶疑慮地向他講了這幾年家里逢雨必漏的經(jīng)歷。一直到這個冬天,物業(yè)拖了幾年,終于給屋頂重新鋪了防水。
匆匆趕來的物業(yè)經(jīng)理忙著匯報:不是不給修,實在是因為小區(qū)本身有兩個開發(fā)商,入住10多年已經(jīng)過了質(zhì)保期,就得動用“公維”;再加上既有央產(chǎn)房、又有房改房,還有純商品房,這幾年二手房倒騰得也頻繁,小區(qū)里的“公維”實在歸集不到一起;業(yè)委會又在去年散了攤子,公章都已經(jīng)作廢。物業(yè)項目部跑了3年也沒申請下來,最終還是公司墊了35萬元,先把漏雨的4棟樓給修了。
“央產(chǎn)房的‘公維’本身就由國管局下設的部門管轄,你們跑了3年,只跑了市屬住宅維修資金管理中心,肯定辦理不下來,得和國管局下設的單位聯(lián)系;二手房業(yè)主手中如果有單據(jù),你們也得先看看是哪里蓋的章,再去查這筆錢在哪兒;房屋漏水本身可以走提取‘公維’的綠色通道,本來就不需要三分之二業(yè)主同意,只要及時提交申請就可以。”市住建委物業(yè)管理處負責人幾句話,換來物業(yè)公司項目負責人一副恍然大悟的表情。
程建華說,本市有不少小區(qū)都屬于這種情況,今年本市將著手梳理這些小區(qū)的“公維”,并出臺相關的規(guī)范,明確“公維”提取流程。
第二招
“墊錢”設立應急維修備用金
走出陽春光華小區(qū),一行人又走進了熙典華庭。海淀區(qū)住建委相關負責人說,物業(yè)公司不愿意先給業(yè)主修房,就是怕自己墊了錢之后,“公維”提取太慢太難,項目負責人對公司不好交代。
程建華說,今年本市正在制定的政策中,除了進一步明確電梯損壞、樓頂漏雨可以走“綠色通道”應急提取以外,還有望執(zhí)行一套應急維修備用金制度。
“在住宅專項維修資金的整個大盤子中,我們計劃單獨劃撥出一部分作為應急維修備用金。如果情況確實非常緊急,可以用這部分款項支付維修費,然后再走正規(guī)流程,補齊相關手續(xù)。”程建華說,不用物業(yè)公司墊錢,也能免去物業(yè)公司對大修不上心、給業(yè)主留隱患的情況。
這套正在制定的方案中,也不會容許物業(yè)公司亂動業(yè)主的錢。相關負責人表示,“應急”的定義將被嚴格限定在多種情況,即使在應急情況下,物業(yè)公司也需要有預算、決算流程;同時,本市也將縮減正常途徑提取“公維”的流程,方便及時大修房屋。
第三招
物業(yè)公司行為不再限于“輕罰”
在陽春光華小區(qū)中,物業(yè)公司工作人員3年摸不著辦理“公維”的頭緒,也讓朱女士家連續(xù)遭受了3個夏天的損失。而本市還有望出臺一套物業(yè)管理條例,明確其中物業(yè)公司的具體工作范圍、職責,甚至將細化到物業(yè)公司項目部每一個具體崗位上。
例如,平日里本市有40萬名物業(yè)從業(yè)人員,但到了今年春節(jié)期間,預計只有6萬人在堅守工作崗位。物業(yè)行業(yè)怎么用6萬人補40萬人的服務缺口,物業(yè)公司在節(jié)假日期間應該至少保持哪些服務,都會有明確規(guī)定。
程建華表示,市住建委正在推動北京市物業(yè)管理條例列入市人大的立法規(guī)劃,用法律來規(guī)范物業(yè)管理。如果成功立法,此前行政規(guī)章和政府規(guī)范性文件只能處以罰款的“輕罰”現(xiàn)象將迅速減少,對于物業(yè)公司不作為、甚至更惡劣的行為,采取取消物業(yè)企業(yè)資質(zhì)等更嚴厲的處罰方式。
而在這套即將出臺的政策中,還將明確規(guī)范物業(yè)公司在其中應該行使的職責,例如為新建小區(qū)提供前期物業(yè)的物業(yè)公司應“避嫌”,不隸屬于開發(fā)商或同一集團;或者由開發(fā)商繳納保證金,一旦開發(fā)商撤出后,物業(yè)公司可以動用保證金對房屋進行維修。
數(shù)字說話
“公維”使用已近4億元
來自市住建委的數(shù)據(jù)顯示,截至2012年12月31日,全市已累計歸集商品住宅專項維修資金330.51億元,歸集套數(shù)219萬套; 共有198個小區(qū)分209次將商品住宅專項維修資金劃轉至業(yè)主委員會開戶銀行,累計劃轉資金21.29億元,劃轉套數(shù)17.35萬戶;共有1039個小區(qū)使用商品住宅專項維修資金3.95億元,維修工程涉及電梯、屋面防水等3650個項目。
近3年里,“公維”歸集的數(shù)額在逐年減少,使用的金額卻越來越多。
“2010年,歸集金額為48.66億元,使用金額為0.53億元,到了2011年,全市歸集金額為32.26億元,使用金額為0.97億元,去年全市歸集金額為29.09億元,使用金額為1.94億元。”相關負責人表示,這是由于商品住宅供應量連年下降所致。